武汉新型冠状病毒的肺炎疫情开始紧张后，好医生集团紧急动员，先后下发三则通知，从延后放假时间到取消放假，动员全体生产企业员工返回工作岗位恢复应急药品的生产，号召所有好医生人在困难面前勇担当，积极加入疫情狙击战。
1月23日，好医生绵阳生产基地所有休假员工在集团总部的号召下，有超过90%的员工于22日连夜返回公司，有员工接到复产通知后从高速路上直接折返，还有的员工刚到家把行李搬下车又搬上车出发返回，迅速组织恢复生产工作。绵阳市安州区委副书记代区长胡斌、副区长杜礼尧，安州区工业园区管委会党委书记蔡晓玲、主任赵九州一行当天下午专程到好医生绵阳基地生产现场对一线员工表达慰问，对好医生人有担当有作为，特别是在国家处于困难面前表现出了高度的社会责任感和员工的凝聚力表示肯定。