农历大年三十，北京的路况十分顺畅，从方庄的家抵达北京大学人民医院急诊抢救中心大楼，王武超只用了20分钟。他匆匆走上二层办公室，熟练地脱下外套，换上了白大褂，戴好N95口罩、护目镜、帽子，一样没少。保证各项防护工作都做好之后，他匆匆走向电梯，准备开始查房。等电梯时，他看了一眼手机，正是除夕夜的晚上6点。
除夕一整夜保持手机开机
2004年从北大医学部毕业之后，王武超就一直在北京大学人民医院急诊科工作，一干就是15年。今年是他第四次在除夕夜当班。在王武超刚来医院的那几年，除夕医院病人很少，北京人讲究除夕不看病，有病也要扛着过了年，近些年，这个观念已经被逐步摒弃。不过，因为新型肺炎疫情，这个除夕夜，来急诊科的人又比平时少了些，但身处抵抗疾病的第一线，王武超和他的“战友们”丝毫不敢懈怠。
作为值班组长，王武超所要做的就是随时在一层抢救区、三层各科诊室和五层的重症监护区来回查房，包括巡视在医院内滞留的重病患者。从除夕夜6点一直到大年初一早上8点，他要随时保持手机开机，一旦有紧急情况，他就要以最快的速度赶到。
位于五层的重症监护区里，40余张床位几乎都被占满了，里头大部分都是重症病人，有大面积心肌梗死的、脑梗合并肺部感染的、猝死后生还的、肾功能不全的等等，需要医生随时监护。询问用药情况、看体温、问血压……王武超说，晚上主要就是查看病人的生命体征变化，再根据情况适度调整治疗方案，查房的间隙，他还要随时跟家属解释病情，安抚情绪。
面对疫情脑子里紧绷着一根弦
如今，北京市新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例数量还在刷新，各级医院处于疫情防控的第一线。北大人民医院内，严密的防护工作早已开展。从患者进入急诊分诊台，护士就要仔细询问患者的流行病学史。如果发烧或有武汉接触史的病人会先转诊到发热门诊做感染筛查。如果有危重患者，急诊科会第一时间接诊，给予对症的支持治疗，并最大限度保证院内患者的医疗安全。若是出现疑似病例，应急预案随之启动。
在病房巡视的间隙，王武超时刻密切关注着手机里的新闻和医院的通报。所有的医护人员都提高了警惕，脑子里时刻紧绷着一根弦：全体医生更换了全新的刷手服，不管是分诊台的护士，还是各诊室接诊的医生们都已经全副武装，除了必备的N95口罩、一次性防护衣，还戴上了防护面屏。每次一接诊完，都要双手消毒。院内用医用级别的消毒液擦地，所有医疗工作区都有紫外线灯……
面对疫情，王武超的想法很简单：“医生冲在一线是天然的职责，你干了这个工作，就是要冲上去。”
病人一句谢谢顶过一百次挨骂
“急诊表现的最多的是三个字，急、多、重。”王武超说，急，就是患者的病情急迫、心情急迫，医务人员对患者快速处置的也很急迫。多，则是患者多、病情多、所覆盖的科室也多。重，顾名思义，突然而来的重症，患者首诊往往会选择急诊科，我们也要能给予最基本的正确处置。
从业这么多年，王武超没少挨骂。但他认为，“医者仁心”不是一句假话，每一个穿白大褂的人都希望病人健健康康地从医院走出去，每个大夫都有好的初衷，但不一定能获得好的结果。不过，他也总是时刻提醒自己，要与病人进行充分的、有效沟通。
“病人对你说的一句谢谢、一个鞠躬，能顶过一百次病人指着你鼻子骂。”王武超在一线工作多年，这也是他一直坚守在岗位上的动力所在。
在病房巡查了1个小时15分钟，王武超才有时间回到休息室。手机里几十条消息，全是亲戚朋友发来的过年祝福，不过，每一句祝福的最后，都多了一句真切的嘱咐，让他千万要保护好自己。
文/北京青年报记者 蒋若静
摄影/北京青年报记者 蒋若静
编辑/谭卫平