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近期,多家在线旅游机构发布的春节出游大数据显示,今年春节假期,越来越多人选择“旅游过年”,与之对应的是,热门旅游目的地酒店价格普遍上涨。其中,三亚酒店涨幅最为迅猛,超过150%,均价在1400元左右,有些家庭套房甚至卖到上万元,网友直呼“去三亚过年的都是土豪”。(1月15日经济日报)

近些年来,每年春节之前,都有不少人选择到三亚等热门旅游城市“旅游过年”,而这些城市酒店价格上涨引发的关注和争议,就像闹钟一样准时出现,今年也不例外。无论是三亚酒店还是上海迪士尼乐园酒店,其家庭套房住一晚上都高达1万多元,真可谓“不是土豪住不起”。

虽说在市场经济中,酒店价格高低由市场决定,旁人似乎不应该说三道四,但在笔者看来,仍有评价的必要。这是因为,春节酒店适当涨价,相信谁都能理解,但是涨幅过大,“趁节打劫”的痕迹就比较明显,就有可能涉嫌违规,即使没有违规,也会对旅游城市形象造成伤害。

针对春节酒店客房“天价”,三亚连续几年发出“酒店限价令”,如规定2016年春节酒店标房单价不得超5000元;2017年规定酒店标间每晚不得高于6000元。虽然限价措施存在争议,但不可否认,遏制了“天价”,维护了城市形象。今年,三亚针对春节期间的“天价客房”,创新出台治理措施,要求各旅游饭店客房标价不得高于线上(OTA)售价的20%。

显然“宰客”有两种情况,一种是商家利用非法手段欺诈消费者,侵害消费者合法权益,获取非法利润。这种宰客手段是隐蔽的、违法的,可以依据《价格违法行为行政处罚规定》进行处罚。但“天价”客房酒店是公开标价,不能视为违法,似乎也不能依据相关法律来处罚。

另一种宰客则是明目张胆地增加消费者消费成本、获取高额利润。三亚等地的“天价”客房酒店就属于这种情况。虽然并没有违反现行国家法律,但这种宰客对城市旅游形象伤害不容小觑,这是近年来三亚实施“酒店限价令”的主要原因。但今年春节能否真正限制酒店价格飞涨还要观察。

虽然三亚“酒店限价令”有过争议,但基于城市形象、旅游行业形象等公共利益,有必要继续限价。因为酒店“天价”家庭套房不仅是宰土豪,而且会刺激普通酒店标间价格跟着上涨,即非土豪游客也会被酒店明目张胆地“宰”,但不是每个到三亚旅游过年的游客都是土豪。

其实市场经济中,价格并不完全由供需双方来决定,还取决于行业自律程度、商家道德水准以及市场监管者。从这个角度来说,酒店“天价”客房折射出当地酒店行业自律程度差、商家道德水准低,宁肯背上“打劫”的骂名,也不愿顾及自身形象。对此,既需要行业自律,也需要市场监管。

此外, 北海、厦门、大理、丽江等热门旅游城市的价格酒店价格涨幅也居前列,在50%-100%不等。对此,是否有必要画出“红线”,对逾越者进行适当干预,也值得深思。