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黑猫平台上有关51借款投诉问题一直居高不下,高息、不正规手段催收以及爬虫成为了该平台的三大罪状。

2019年10月份,原本计划上市港股的51借款平台紧急停牌。停牌时,该公司的股价暴跌35%。墙倒众人推,在此之后,这家位居互联网金融行业前端的企业,被群众细数了多条罪状。时至今日,在黑猫投诉平台上,有关这一平台的投诉问题,仍然居高不下。今天,小编就给大家仔细清算一下这一平台的三大罪状。

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罪状一:高利贷

据不完全统计,在所有的投诉中,涉及高利贷的占超过总数的70%。其中,该平台阴阳合同、收取高额服务费的行为令很多用户不满。根据其中一位匿名用户提供的信息来看,该用户申请18000元12期的借款,平台给出的日利率是0.023.6%,也就是0.708%的月息。但实际上该平台与用户签订的借款合同之中,却玩起了“阴阳合同”这一套,合同借款额为24000元,但用户实际到账为18000元。用户虽然拿着18000元的实际到账金额,但却是按照24000元的本金来偿还。除此之外,用户还需要缴纳1000元的保险费。综合所有费用考虑,该平台的实际年化利率已经超过了36%的红线,实属高利贷的行为。

罪状二:暴力催收

该平台的催收存在威胁、恐吓、恶意骚扰的行为,已经涉及到了违法,并且催收人员的态度非常恶劣。有用户称因将还款金额存错还款卡,导致逾期,结果第二天就遭到了催收人员的1100多条的骚扰短信轰炸,一度造成电话死机,并且威胁用户要将此事通知所有亲友及同事。这种骚扰性催收行为对用户的生活造成了极其严重的影响,属于暴力催收的行为。

罪状三:爬虫

51平台是行业中最早开展爬虫的公司之一。该平台没有严格执行与用户之前的保密协议,非法盗取了用户的个人信息,随后对其进行贩卖并从中牟利。很多用户反馈,在51平台注册账号之后,就会陆续收到其他借款平台的推销电话,以及推销短息。如果平台真的严格执行保密协议的话,用户根本就不会受到其他平台的骚扰。因此,盗取个人信息并从中牟利也是该平台的一大罪状之一。

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51平台的投诉从未停止,但也一直未能得到根治。据投诉平台的统计,针对51平台投诉事件的解决率仅有40%。该平台的这些罪状应得到有关部门的高度重视,从根本上帮助用户解决这些难题,并对那些耍着阴阳合同花招的平台绝不姑息。