银行失误致存款翻166倍,客户不退员工自己垫付,法院这样判

subtitle 排头观察 2019-12-09 19:44 跟贴 303 条

如果有一天,突然发现自己的账户上多了笔巨款,你是欣喜接受,还是找银行核实呢?

今年8月份,酒泉男子郝某的银行存款一下子翻了166倍,从原先的300元,暴涨成了49000元,可把他高兴坏了,当下立即把信用卡还清了。

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原来,存款暴涨的背后,竟是由于银行员工操作失误造成的。员工李某误将300输成49000,因此才导致郝某的账户上多出了48700元。当李某发现自己这一错误操作后,急忙与郝某取得联系,要求郝某退回多余的款项,但遭其拒绝。李某无奈之下,只好自己先把钱垫出来了,随后,一纸诉讼将郝某告上了法庭。

前几天,法院开庭审理了这起不当得利纠纷案。经法院审理,认定郝某的行为触犯了不当得利条款,并告知了应承担的法律后果。最终双方达成了一致,李某向郝某道歉,郝某则当庭表示愿意退回多余的钱款。

天降横财,固然是可遇而不求的美事,但不属于自己的钱断然是不能要的。郝某企图把这笔意外之财据为己,显然是侥幸心作祟,既无知又贪婪。君子爱财,取之有道,实际生活中,钱的作用是很大的,很多事情离了钱办不成,很多东西离了钱得不到。所以,我们才要努力工作,尽可能地多赚钱,即使生活很累,很苦逼,还是要咬牙坚持,只因我们想通过合法途径得到钱。一夜暴富,即使有,那也是小概率事件,我们大多数都只是普通人,都有着道德底线,只有花着凭本事挣的钱心里才踏实。

银行员工忙中出错,自动取款机故障,造成客户账户上的金额异常,有时候是避免不了的,这类事件在实际生活中并不少见。陕西某家银行的员工张某,错将客户王某的3000元存款输为30000元。湖北的杨先生在取款机上取现时,碰巧取款机故障多吐钱,当时取了1000元,取款机却吐出了10000元。

凭白多出来的钱,出于良心道德和法律责任,肯定是要退回去的,可是也不能道德绑架,毕竟这是银行方出差错造成的。“现金当面点清,离柜概不负责”,各大银行的柜台上,几乎都有这个提示语,以此来说明,客户出错后果自负。本着公平原则,换做是银行方出了错,储户也能概不负责,然而现实却不这样。

因此,有人质疑:离柜概不负责是霸王条款,有失公允。这个事件又让大家想起了法律的双标问题,银行的“离柜概不负责”伤害了作为弱势群体的我们,确实也有因为银行操作失误,导致客户损失,但因为该规定,银行拒绝赔偿的案例,希望有一天我们不再一看到这样的新闻,想到的第一件事是不公平。

钱多出来了,还回去是没有什么争议的,毕竟不义之财不能要,但同时希望银行能提高员工的职业素质,避免此类事件的再次发生。

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