千小心,万侥幸,都是一个然并卵。最近,美国高科技公司苹果又陷进了新一起“艳照门”事件,用户已经出离愤怒,并且惶惶不可终日。

据11月9日的美国媒体报道,一名美国女子在社交媒体上发文,怒斥位于加州贝克斯菲尔德的山谷广场购物中心的苹果门店的员工窃取了其送修的苹果手机中的私密照片——相册里照片多达5000多张,包括多张自拍的私密照片。

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目前苹果已经启动调查,警方也已经介入。

不幸中的万幸是该女性用户及时发现了问题,公开了,报警了;暂时也没发现苹果员工利用互联网传播这些照片。

我们都喜欢玩自拍,以为手机是一个十分私人化的东西,拍什么都不会有啥问题。其实,这都是一厢情愿,很多艳照门都给出了“血的教训”:人在江湖,很多都由不得我们自己,属于私人的物品的iPhone手机,并非我们自己“想当然”的那么安全。

还记得那次闹得全世界沸沸扬扬的“陈冠希艳照门”事件么?多少女星因此形象受损,感情受挫,前程受毁,甚至家庭破碎?

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发生在苹果身上的“艳照门”事件已经不是一次两次了,而是有太多次了。发生的原因主要有两种:一种是苹果维修员工监守自盗,让用户防不胜防;一种是黑客从外部攻克苹果防火墙,侵入苹果存储系统或者用户手机。

苹果员工监守自盗,不只是这一起,也不只是发生在美国苹果店,在中国也有类似案例,如出一辙。

2012年3月20日早上10点11分,网友“刘升濠”发微博称:宁波一名苹果产品专卖店员工给一位25岁女客户的iPhone维修时,复原了女顾客已经删除的裸照,并将这些裸照全部拷贝出来,放在样板机的上面,供每个光临的顾客观看。

发生在苹果身上,最轰动的艳照门是2014年,十多位好莱坞当红女星的艳照相继在网络上快速流传,包括奥斯卡影后詹妮弗·劳伦斯、艾薇儿·拉维尼、艾米莉·布朗宁、艾琳·希瑟顿、薇诺娜·瑞德、英格丽·迈克尔森、妮娜·杜波夫等,个别男星,如尼克·霍根也未能幸免。据说,这些流露出来的私照,尺度相当大,甚至是裸照,让当事人相当愤怒。

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针对当事人的质疑和汹涌的舆论,苹果公司轻描淡写地回应:黑客并没有直接侵入iCloud等存储服务系统,而是侵入了女星的账户,窃走了相片。

仿佛这些不是苹果的技术问题,不是防火墙不安全问题,而是用户自己的问题,是用户自己不小心,没有设置让客户难以破译的高难度密码。

但在笔者看来,苹果这个回应,虽然已经是四五年前的事了,可至今让人心有余悸。因为这个信息至少还包含了这样一个信息,即在苹果存储服务系统里面是有苹果用户的所有信息的,包括敏感信息,苹果某些岗位的员工可以一览无余,想看就看;如果居心叵测,道德存疑,甚至还可以私下拷贝,发送,甚至上传。

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不能单纯地把维修员工盗窃用户照片看作是个别员工个人行为的私事小事,而是折射了苹果公司的管理制度漏洞缺陷以及价值观的大事。苹果需要引以为戒,自审、自查、自纠,消除用户质疑,让用户放心。

至于黑客入侵,则是技术问题。尽管IOS是封闭系统,但事实证实,苹果防火墙并非铁板一块,而是存在巨大漏洞,容易被黑客攻破——黑客以此为荣,在网上晒出了很多信息,声称攻客户苹果安全系统的贴子在网上随处可见。

这提醒我们用户,一定要注意自己的隐私安全保护,不要以为苹果iPhone是你个人的,可以为所欲为,想怎么用就怎么用。

苹果防火墙上漏洞很多,这些洞,随时都可能有一双眼睛在不怀好意地向里面偷窥。

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对苹果用户来说,最好不要在iCloud和共有云存储空间放置过于私密的照片或者机密文件,如果不是特别必要,那就最好关掉iCloud功能——当然,不用iPhone手机,也是一个防患于未然的明智选择。