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要做决策,须知行业大事,才能运筹帷幄之中。每一周,零售圈的风云变幻,人事浮沉,各种暗流涌动,都在《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)「 一周零售热点榜」。

零售老板内参独家专稿 未经许可不得转载

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天猫双11启动,用户节省至少500亿

10月21日的2019天猫双11全球狂欢节启动发布会上,天猫总裁、淘宝总裁蒋凡宣布:11月11日当天,来自全世界20万品牌的天猫官方旗舰店将集体推出史上最大折扣,为用户节省至少500亿。参与天猫双11折扣的商品超过1000万款,其中超过100万款为首次发布的新品。双11当天,预计超过5亿用户参与。发布会上,蒋凡还专门介绍了全新升级的天猫旗舰店2.0计划:作为全球品牌在阿里商业操作系统上的官网,天猫旗舰店2.0将助力1万个品牌加速数字化升级。

上榜理由:
10月21日0点,2019天猫双11一开启,首日预售成交同比去年同期翻一倍。在3C数码行业,多品牌官方旗舰店的业绩均在半小时内超越去年预售全天。数据显示,参加旗舰店2.0试点的品牌销售额平均增长超过350%,整体加购转化率提升了30%。品牌商大力投入天猫,不是投入于卖货,而是投入更持久的增长机会和想象空间。

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拼多多市值、GMV超京东

周四美股收盘,拼多多报39.96美元,涨幅为12.56%,股价创上市以来新高,市值达464.48亿美元,已超过京东(市值448.17亿美元)成为中国第四大互联网上市公司,仅次于阿里巴巴、腾讯和美团。此前有消息称,拼多多四周年庆的动员会上,创始人兼CEO黄峥表示,拼多多真实支付GMV已经超过京东。

上榜理由:
2015年成立,2018年上市,2019年市值反超京东,四年时间坐上国内互联网公司第四把交椅,拼多多的生长速度和资本市场对拼多多的看好程度已经大大刷新了绝大多数人的认知。拼多多一直持续的“百亿补贴”声量极大,势必继续引爆用户增长和GMV增长,黄铮在内部讲话中也表示,做百亿补贴,即使亏损也是为了补贴消费者,是为了公司未来更好的发展。

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京东超市“物竞天择”:已合作2.4万家门店

京东超市的“物竞天择”项目上线一个月后,合作了2.4万家门店,用户下单后最快15分钟可配送到家。“物竞天择”项目今年9月3日正式发布,打造去中心化网络,将订单以信息流的方式传达到离消费者最近的网点,再由网点进行配送。目前,该履约范围覆盖了60多个城市,合作渠道超过300家零售商。

上榜理由:
当京东把次日达、当日达、半日达、一小时达已经做到极致的时候,30分钟履约常态化就成了其主攻的目标。“物竞天择”项目打造了一个全新的智能化、全渠道履约网络,更加全面地打通了京东超市与社会化渠道的商品流、信息流,进一步强化了与京东到家、品牌门店、KA商超和社区服务店等渠道的订单联合履约能力。一方面可以降本增效,另一方面也能解决离消费者更近的问题。

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苏宁双十一宣布全场景零售布局完成

10月21日,苏宁宣布已完成全场景零售布局,并发布了场景零售的解决方案——1小时场景生活圈,依托300个城市社区覆盖,超10000家门店仓+前置仓布局,苏宁将即时配送从生鲜向母婴、生活家电、手机数码等多品类拓展,并承诺1公里30分钟送货到家。家乐福也宣布加入苏宁1小时场景生活圈,未来将开1000家社区履约中心。此外,苏宁将推出了场景会员升级计划,“无限场景,一个会员”。

上榜理由:
“为什么苏宁要买家乐福,买万达百货?”苏宁侯恩龙称,其实是为了对整个全业态全场景布局,让消费者可以随时选择。现如今,这一切业态资源和服务能力,有了统一的窗口,也即是1小时场景生活圈。围绕着‘随时’的1小时场景生活圈,苏宁将从一个新的消费者的首次购买开始,激活、转化、复购、唤醒等,在每个阶段建立数字化的触点网络。”

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盒马:"盒马牌"商品占比已超10%

10月20日,在盒马自有品牌战略升级发布会上,盒马全国标品采购总经理赵家钰介绍,“盒马牌”商品的占比已经超过10%。盒马已经初步形成了自有品牌的商品体系。盒马打造自有品牌的思路与沃尔玛、Costco非常不同。沃尔玛、Costco自有品牌集中于常规品类,而盒马则注重挖掘细分品类。“我们坚持小包装、鲜度管理、一顿一餐商品的突破,而山姆会员店、Costco是囤货性质的。”

上榜理由:
盒马在前两年的快速发展中,它的引流利器来自于模式创新,“超市+餐饮”、大海鲜、半小时配送到家……当这些创新被大量模仿,盒马就无法靠它们来打造自己的护城河,盒马的方法就是打造自有品牌,并且动作迅速。中国传统零售企业,缺乏的就是商品力的打造,在自有商品销售份额方面,欧洲零售业达到30%-40%,日本高达50%,反观中国零售业,只有1%的比例。因此,今天“盒马牌”的商品占比能够超过10%,本身就是中国零售行业的又一个新的突破。

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百果园总经理:多品牌运作,在考虑上市

门店突破4000家、公布与地方零售品牌进行战略合作,百果园频繁的运作引起了各界的关注。百果园总经理徐艳林在接受采访时表示,百果园未来的发展是在总台运营基础上的多品牌运营策略,百果园是主品牌,会逐步并购一些地方品牌,纵向来看,可以覆盖更多的消费区域;横向来看,通过多品牌运营,消费场景可以进入中高端人群、大众人群等,从而满足不同层次消费者需求。百果园“也在考虑上市,这是方向,目的是让资本进入后,让产业能做的更好。”

上榜理由:
早在开第二家店起,百果园就引进了可以支撑全球化经营的IT技术,通过技术的应用,以及对产品的持续探索,百果园打造出了自己的核心竞争力,即对供应链的把控能力,从上游的种植端一直到对接消费者,百果园都有很大的优势。借助供应链优势,百果园未来的发展呈现了多种可能。除了多品牌运营策略之外,百果园还将坚持多品类策略,产品线条也会逐步丰富,不再仅仅是“水果零售连锁企业”。

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顺丰同城宣布公司化运营

顺丰同城正式宣布公司化运营,并发布新品牌“顺丰同城急送”。顺丰同城急送在过去三年的年复合增长率超过100%,是顺丰集团所有业务中增长最快的一个业务板块。2018年度业绩沟通会上,顺丰控股董事长王卫表示,2019年顺丰同城会加强新零售布局,持续加大对同城业务的投入,成立同城公司开展独立化运作,并逐步引入战略合作和投资方。

上榜理由:
官方资料显示,顺丰同城急送拥有30多万骑手运力,目前已服务麦当劳、必胜客、瑞幸咖啡、喜茶、永辉、优衣库等不同行业品牌,触及10万中小商家和2000万个人户。如今,顺丰同城急送的服务场景已从餐饮外卖、新零售、个人生活服务延伸至快递末端配送,近期还推出了出个人配送外的跑腿服务,今年“双11”将与顺丰速运一同承接同城配送需求。

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李国庆俞渝夫妻深夜互撕

10月23日深夜,当当创始人李国庆与妻子俞渝的激烈矛盾完全公开化。俞渝在李国庆微信朋友圈下方评论指责李国庆家庭暴力、私生活混乱、卷走巨额现金等多项“罪状”,李国庆则进行否认。李国庆此前曾透露,俞渝要求他接受25%股权就和平离婚,但他拒绝同意,要求平分,平分后当当管理权由全体股东决议选出。当当网在给媒体的一份资料中表示,股权在三年前已进行合法分割。期间商讨和文件签署历时数月,律师、李国庆、俞渝、公司管理层等多人参加,不存在“骗取”行为。

上榜理由:
离婚官司正在打,两人互撕目的性很明确,试图用舆情影响婚姻诉讼,与外界对李、俞这对“怨偶”保持高度关注相比,当当及其20周年店庆本身则略显“落寞”。 10月25日,当当网官方微博发布《致李国庆的公开信》,信中称,当当人为了公司投入了巨大的心血,希望李国庆保持冷静,爱护公司,担心李国庆不可预测的行动干扰公司正常的工作。

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日本7-11正式允许非24小时营业

日本7-11于10月21日宣布将正式实施缩短营业时间的缩时营业。进行缩短时间试验的8家店铺自11月起正式改为深夜歇业。7-11还制定了深夜歇业指导方针,缩时营业店铺预计今后将会增加。三大便利店中,罗森允许签订非24小时营业的合同,截至10月1日有98家店铺已实施短时营业,全家截至10月21日共有632个店铺已试行短时营业。

上榜理由:
今年2月,大阪府东大阪市的加盟店主松本实敏以人手不足为由打破了彻夜营业的定规,结果被7-11集团总部要求解除合作协议,并被要求支付1700万日元的违约金。这一事件引起加盟者的抗议,他们组成了加盟店联盟,要求7-11集团总部修改24小时的营业原则。24小时经营制度在日本被诟病已久,劳动力不足是最直接的原因。劳动力老龄化问题也是困扰日本便利店行业的原因之一。作为缩时营业导火索的松本实敏年近六旬,给出的一大理由便是老伴去世后自身精力不济。

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亚马逊市值蒸发800亿,一日达继续烧钱

今年第三季度,亚马逊遭遇两年多来首次季度盈利下滑,且在年末假日零售旺季的业绩指引逊于市场预期。财报公布后,盘后股价大跌,市值蒸发800亿。一日送达服务的物流成本,是亚马逊三季度财报以及四季度指引逊于预期的重要原因。过去三个月间,亚马逊的物流成本同比上升了46%至96亿美元。在财报电话会议上,亚马逊CFO表示,曾估计“当日送达”的支出大约为8亿美元,但实际上,该支出要高于8亿美元。在第四季度,我们已经增加了15亿美元的配送成本。贝索斯在声明中称,“这是一笔大投资,也是为消费者的正确的长期决策。”

上榜理由:
从实际情况来看,“一日达”对亚马逊零售业务的增速起到较为明显的恢复作用。“一日达”主要覆盖的北美市场。第三季度的净销售额同比增长24%,高于今年前三季度该地区20%的增速。比起一日达成本暴增更让市场忧心的,是亚马逊对下一季度业绩的信心不足。圣诞节销售季应当是亚马逊电商业务的年底重头戏。但亚马逊给出的第四季度销售额预期在800亿美元至865亿美元之间,营业收入为12亿至29亿美元,远低于市场预期。

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