去哪儿网声明不是老赖，狂遭网友嘲讽，到底怎么回事？

10月18日，去哪儿网因拒退保证金及利息被浙江省永康市人民法院列为“老赖”，瞬间冲上热搜榜第四。接着10月18日午间，北京趣拿信息技术有限公司(去哪儿网)针对被列入失信名单发表了声明。声明表示，此事乃是法院误将承担补充责任的北京趣拿信息技术有限公司列入失信被执行人名单。经沟通，执行法院已更正这一错误，并进行撤销处理。

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但据此前天眼查、企查查显示，生效法律文书为《蒋钰霏、朱丹丹、方宇飞等旅游合同纠纷一审民事判决书》,去哪儿网要承担50%以内的补充责任，即是归还申请人蒋钰霏、朱丹丹、方宇飞保证金7.5万元并赔偿损失1030元及一半利息损失，但是因为该公司有履行能力而拒不履行，所以才被列入失信名单。

在去哪儿网声明的微博上，除了前面的几个赞扬一类的话以外，后面大多数都是嘲讽声。很多微博用户都表示航班取消了，去哪儿网却没有提示，后续航空公司都同意全额退款，但去哪儿网却一直推诿，没有退款。

还有网友表示，在去哪儿网上订了酒店，因有事不能去了，也跟酒店沟通过取消预定，当后期却一直被去哪儿网追债，最后更是直接在其银行卡上扣钱，表示不再用去哪儿网！

很网友都表示，去哪儿网的退款速度不仅慢，还退少了很多钱。例如其中的一个网友提前一个月申请退票，但怎么退不了，白白损失了7000多元；一个网友等了三四个月,一共一千多就退了几十块钱……

从网上的数据可知，去哪儿网的投诉量近达2000条，仅在国庆期间的投诉就有百余条，用户满意度综合指数均低于0.4，是网友强烈表示“不建议下单”的平台。