长期以来，由于中小学校作息时间与家长上下班时间不同步，接送孩子上下学成了家长最为烦恼的事情。为帮助家长解决实际困难，破解学后托管难题，郑东新区在学习借鉴先进地区经验和广泛征求家长意见的基础上，自10月8日起，在全区中小学全面启动在校午餐供应和校内课后服务工作，以实际行动回应民生关切，进一步增强人民群众的获得感和幸福感。
为妥善解决好中小学生中午在校就餐问题，郑东新区教文体局统筹协调，多种方式解决学生就餐：一方面采取校内食堂供餐，对能够满足学生就餐需求的学校食堂进行改造扩容，提升供餐服务水平；一方面采取集体用餐配送，通过面向社会发布公告、联合食药监局对申报企业现场考察、进行竞争性谈判等办法，最终确定6家符合要求的第三方配餐企业，为暂时不能供餐的学校进行午餐配送。在做好午餐供应的同时，郑东新区还同步启动了中小学午餐资助工作，家庭有困难的学生可免费享用午餐。
10月8日中午11:20，在郑东新区众意路小学校园内，由配餐公司专门安排的配餐车准时到达，停靠在分餐间门口。在完成相应的交接工作后，装有午餐的专用保温餐桶和消毒密封的餐具逐一被搬放至分餐间的指定区域，每个班的餐桶按照班级顺序摆放井然有序。分餐室严格按照食品药品监督管理局要求配备，每个班的餐桶摆放井然有序。
12：00，各个班的老师带着学生有序来领餐。保温桶漂亮的外观设计让孩子们赞不绝口。一摸外边凉凉的，这饭菜会不会凉呢？餐桶领到教室，等老师们打开保温桶，热气腾腾，饭菜色泽漂亮，跟新出锅的饭菜差不多。原来，专业配餐公司从做好饭菜到配送发到孩子们面前，严格把控总时间，这饭菜全都热乎乎呢！再看每个班的打饭教师，身穿专用打饭服，帮助打饭的同学系着漂亮的小围裙，在餐桶前准备就绪了。同学们的桌子上铺着环保桌垫，同学们排队领餐，秩序井然。吃上了安全营养的午餐，吃多少，盛多少，不暴饮，不挑食，好开心呀！
在郑东新区永平路小学教室内，每个楼层每个班级的午餐已经发放到位，从第一个班级的午餐进入配餐点到最后一个班级的午餐领进班级，都有楼层配餐点的负责人全程监管，保证午餐在进入教室开箱分餐前是密封状态，确保食品安全各个环节无漏洞。
为切实做好校内课后服务工作，郑东新区教文体局印发了《关于做好中小学生校内课后服务工作的指导意见》，对课后服务工作作出明确要求和具体安排。据了解，郑东新区中小学的校内课后服务主要包括向学生提供午餐、午休和下午课后等服务。服务内容主要是安排学生做作业、自主阅读，开展丰富多彩的学生社团活动以及体育、艺术、科创活动，进行综合实践活动、社会实践活动等。郑东新区各中小学遵循教育规律和学生成长规律，坚持学校主体、自愿参与、公益惠民的原则，围绕培养学生兴趣爱好、促进学生综合素质，结合学校实际，充分发挥师资、管理、资源等优势，制定了详实的课后服务实施方案，科学安排课后服务的内容和方式，全力为学生提供丰富多样的课后服务。对于提供校内课后服务的教职员工，郑东新区还安排了专项经费予以支持和补助。
校内课后服务是帮助家长解决不能按时接送孩子困难、破解中小学生校外负担过重难题、使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。此举一经推出，便受到了郑东新区广大学生家长的普遍欢迎和积极响应。
郑东新区教文体局体卫艺科李广旭科长表示，将继续完善建立健全学校、家长、食药监局等多方参与的供餐管理机制，推动全区中小学生午餐供应常态化、制度化和专业化。
郑东新区教育文化体育局基础教育负责人乔老师介绍，在全区中小学实现在校午餐配送全覆盖和校内课后服务全覆盖，是郑东新区党工委、管委会推出的一项便民惠民新举措，为辖区群众交出的一份温暖人心的民生答卷。保障和改善民生是一项长期的系统工程，郑东新区党工委、管委会坚持把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众最关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，在解决教育突出问题上敢于树标杆、作表率，让全区广大人民群众共享“美好教育”的改革发展成果。