中国电信董事长柯瑞文在第十一届天翼智能生态产业高峰论坛上同与会者分享了中国电信在推进生态建设方面的一些思考,与大家交流了一些看法和观点。

作为一个传统基础电信运营商,网络是基础。经过几十年的建设,中国电信的网络是安全、稳定、可靠的。

最近几年来,中国电信紧紧抓住IT发展的机会,不断加强云能力建设,IDC基础设施建设、CDN网建设等已经初步建立了拥有自主知识产权、在世界领先的云网络。中国电信正在推进网络和天翼云的融合,打造云网一体的综合网络。在这个过程中,恰逢5G技术的到来,中国电信在现有网络的基础上,综合引入5G、云计算、大数据、人工智能、物联网等新技术,打造智能物联网,夯实终端、应用、服务等智能生态基础。

谈到5G的建设,我们一直在积极推进SA方向的演进。在网络切片方面我们完成了业界首个基于5G SA端到端环境下的网络切片实验;在移动边缘计算方面,我们自主研发了MEC的平台;在云化方面,率先实现了基于IPv6和云网融合架构下5G SA的部署,实现了5G跟4G的互操作;在业务应用方面,有一些面向公众和垂直行业的应用创新。我们一直紧抓这个方向,正是基于这样的努力,近日GSMA宣布由中国电信牵头全球的5G产业,共同制定《5G SA部署指南》。5G的本质就是开放性,所以开展共建共享是对5G的一个必然要求。

中国电信一直是行业共建共享的积极推动者和倡导者,在3G、4G时代就做了大量工作。随着5G的到来,我们跟业界的其他兄弟运营商一起积极推进5G的共建共享。今年9月9日,我们与中国联通就5G基础网络,特别是接入和传输侧的网络,在共建共享方面达成了共识,形成了一致的意见。我们的网络建设速度会更快,资源利用率会更高,但是服务质量不变。我们各自保持品牌的独立性,把省下的费用用于业务创新和为用户提供差异化服务。

谈到5G,它不仅仅是一个基站传输的建设,实际上它与NBIoT、云计算、大数据、人工智能是相辅相成、相互促进、相互融合的过程,与基础网、云网融合也是一个相互促进的过程。所以,今年中国电信的两项重要工作就是云网融合和5G。

云网融合和5G的结合,再加上AI的赋能,使得我们能够打造成一个智能的物联网,使我们能够基于智能物联网提供一个生态的平台,为我们的客户提供服务。在5G的建设过程中,网络的建设、业务的提供、网络的运行维护和业务的创新过程中都离不开AI的助力。AI的作用在5G里表现的尤为突出,所以5G跟AI是分不开的。

同时,我们始终认为5G和生态必须是安全的,所以基础设施必须是安全的,云和网必须是安全的。在天翼云的安全方面、在电信网络的安全方面、在平台应用的安全方面,我们在不断努力,力争实现成为信息基础设施的保护者、清朗网络空间的守护者、网络安全生态的建设者和智能安全服务的提供者。

在推进云网融合、5G建设和AI赋能的过程中,应用和终端要同时展开,这就是生态圈的概念。不仅仅是运营商在网络、云网融合、5G等方面的建设,在应用和终端方面也要同步推进。5G与4G不同,需要生态圈、产业链各方一起努力推进。所以我们不仅建立了5G产业的创新机制,与200家以上的5G生态合作伙伴、45家联合创新成员一起努力,还建立了联盟机制、实验室机制。

当前的经济社会发展对数字化的转型,对5G的赋能寄予了很高的期待和要求。政府在持续加大信息化的投入,企业数字化转型成为共识,消费形式也在不断转型。据有关资料研究表明,中国数字经济占GDP的比重,在2018年大约是35%左右,到2025年可能会超过70%。实体经济对5G的赋能也很迫切,包括工业4.0、交通运输业、公共服务业等对5G的赋能都有迫切需求。人民群众对美好生活的向往则更需要5G的赋能,例如智慧家庭、智慧社区、智慧社会、数字政府的建设等。在体现人民群众对美好生活的需求方面,5G要发挥更大的作用,这也是我们生态圈、产业链的一个重要责任。

5G对行业的发展而言也是一个巨大的机遇。5G技术正式商用以后,最明显的变化是在万物智联的时代,流量价值将步语音后尘,而“平台+应用”将成为信息应用的主导。

谈到生态,要有一个目标、一个中心,这个目标和中心就是我们的客户。我们的生态、我们的建设都必须围绕着客户,这样才能够满足人民群众对美好生活的向往,这样才能推动经济社会的发展和产业的转型升级。所以网络、内容、终端应用必须围绕客户,我们线上线下的渠道、地产和物业也应该围绕着能向用户提供综合的信息服务;我们的内容提供商、服务提供商、互联网公司和终端的厂商更应该围绕着用户来开展工作,所以在极致服务、智慧终端、使能渠道和生态合作方面,共同打造智能生态,要走进客户的心里,真正满足客户对信息化需求和美好生活的需要。

在智慧家庭方面,大量的生态合作伙伴都围绕着智慧家庭在做工作,包括vivo、OPPO、小米、中兴、华为等,对运营商来说已经发布了智慧家庭的指引,以智能宽带为基础,搭建智家的平台,提供智能的应用。家庭必须是智能的,是安全的,这一点也需要大家一起努力推动。

在行业方面,在智能制造、智慧园区、智慧医疗、智能港务等领域,我们着力打造100家5G标杆客户、打造1000家以上的行业5G应用深度合作。

在终端方面,在3G、4G时代,中国电信跟业界合作伙伴一起提出了全网通终端标准,为客户提供了极大的方便,深受客户欢迎,也形成了业界的标准。在5G时代,中国电信坚持全网通终端,坚持超级上行和WiFi6,坚持NSA和SA双模全网通的标准,这个标准绝对不限于手机,也不限于网络终端其他的CPE,而是包括业务终端在内,比如AR/VR终端、分体的眼镜、游戏的手柄等,更包括行业的终端,特别是无人机的模组、车联网的模组、智能工厂的组建方面……如果这些最基本的终端无法实现,行业应用和产业升级要面临着很大的困难,所以我们坚持全网通智慧的终端和全场景。

渠道也到了一个转型升级的时代,主要是因为用户需求发生了变化。中国电信与渠道的合作永远不变,跟渠道共同发展、共同受益永远不变。由于用户的需求发生了变化,我们更多的要体现出智慧的体验,让用户通过渠道能够体验到5G,体验到数字化的生活。因此我们在3500家核心厅店里实现连锁,在5000+商业综合体打造数字化5G娱乐中心,在4万多家城市社区店打造智慧家庭体验中心,在乡镇贴近基层、用户的厅店里打造便民服务店3万家以上,就是希望用户的体验更方便。

在5G时代,中国电信更加坚定开放合作的战略,把它作为当前和今后一段时间全集团的一个工作重点。要与客户一起探索,以5G产业创新联盟、5G终端联盟、数字化联盟和多媒体创新平台为依托,把中国电信的优质资源拿出来,与产业链和生态圈里的合作伙伴不限形式的合作,共同为客户提供服务。

中国电信的天翼云是拥有自主知识产权的,在世界运营商规模里也是最大的。不管在个人、家庭,还是整个行业里,我们都愿意与大家合作。在天翼云上聚合大量应用和创新,特别是基于5G的应用和创新,我们要把开放共享做得更实,不仅仅是签订协议、组建联盟、搭建平台,更多的是要共同把5G生态联盟做好,真正为用户提供服务。用户需要终端是需要接入网络,接入网络是为了上这个云,上这个云是为了享受云上的服务,所以需要我们发挥各自优势,秉持开放合作的态度,共同为用户提供优质的服务。

总之随着万物互联时代的到来,只有通过合作和共同努力,才能共创美好的生活。