8月14日下午1:00左右，张女士坐出租车从一墅小区到纪翟路下车，下车时张女士因为零碎的小包比较多，不慎将自己的手机遗失在了后排的座位上。回到家中张女士就发现了自己的手机不见了，她马上拨打了自己的手机，刚开始没有人接电话，张女士有些担心。没过一会儿，她家的电话机就响了，正是刚才的司机。李师傅说：“刚才听到手机响了，但是正在开车不方便接听。你稍等一会儿，我把乘客送完后就把手机给你送回去。”过了没多久，李云杰就回到了纪翟路张女士下车的地方，亲自把手机送到她手上。张女士拿了些水果给李云杰想表示下谢意，都被李师傅拒绝了。张女士为此特意致电公司向市北公司的李云杰表达了谢意和表扬。