“这里原本是消防楼梯，可怎么被.拆.除了呢？消防安全门也被人为堵住，要是遇到紧急情况，我们商户和民众的生命财产安全可就受到威胁了啊！”近日，在郑州市管城区航海路富田太阳城60号楼工作的王先生反映，他上班所在的商场，部分消防设施凭空“消失”，存有严重的消防隐患，希望有关部门能及时处理。

承租富田太阳城60号楼的某商场张姓负责人表示，2017年他们承租了河南振兴房地产（集.团）有限公.司的这幢楼房，在使用过程中发现了楼房内的消防通道、消防楼梯、安全通道等消防设施的实际情况和振兴公.司提.供的图纸不相符。经了解，部分消防楼梯是被人为拆.除，部分消防通道和安全门被人为封堵。

“我们已经多次和振兴公.司沟通，询问相关原因，振兴公.司只是口头回.复消防设施没有问题”张先生说。

消防设施缺失有着巨大的安全隐患，但更无奈的是，有关人员向郑州市管城区消防救援大队、市长热线等多部门反映这一问题后，却遇到了相关部门互相推诿。

“振兴公.司为何拿不出消防变更手续，这究竟有何原因，政.府部门接到我们的举报后，又为何迟迟不予受理，难道振兴公.司已经做足了准备？”张先生说，“消失”的消防设施，事关民众的生命财产安全，希望有关部门能重视起来，给广大民众一个说法。