随着收入增加,消费观念转变,越来越多的人开始不断地“种草、拔草”,去年小红书APP上线迅速收获一大批用户。从本质上看,小红书是一个购物分享社区,一些明星的推荐更是起到了令人惊讶的带货效果。超高的人气下,使得电商行业开始重新审视,以购物分享社区,对于小红书模式的深入思考以及进一步探索已经开展。近日,淘宝APP内的用户评价社区“洋葱盒子”悄然升级为“洋淘”,淘宝商品详情页上的“买家相册”也调整成“洋淘买家秀”,这意味着淘宝在分享社区的打造上更进了一步。

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据阿里方面的介绍,洋淘是一个整合了用户原有评价分享以及晒图等一些功能的社区,新增的vlog以及动画炫效进一步增强了用户体验,精选页面的入口以及相应的内容也有重大调整,更加偏向于小红书风格的内容生态以及面向用户喜好的个性化页面使得分享社区的气息更加浓厚。对于洋淘而言,最重要的是用户的优质评价,如何吸引整合用户做出认真的评价还是当前面对的一个问题,作为传统电商,淘宝用户多年来似乎也并没有逛社区的习惯,如何吸引用户浏览也需要淘宝平台以及商家做出更加细致的调整。

就小红书的发展来看,最大的意义在于证明了电商与社交分享可以有效结合,亚马逊、淘宝等一些规模较大的电商品牌此前也尝试过打造购物分享社区,但相对而言机制较为僵硬,最终转化为评测文章等一些内容。无疑,小红书的成功让淘宝看到了购物分享社区的精髓,而整合自身已有的评论优势也更容易让浏览的用户接受,从而起到主观与客观更好结合的宣传效果。

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但值得注意的是,作为一个社区搭建购物分享平台,一些刻意的营销十分常见,小红书此前就因为香烟品牌的宣传以及内容造假受到调查,从而今年调整内部架构,将电商事业部升级为品牌号部门,做出更加严格的监管,而淘宝的一些商家为了提升店铺等级而违规刷单,对于淘宝内容生态已经造成一些影响。综合这些因素考虑,淘宝在向着购物分享社区的转型上还有较长的路要走,但可以肯定的是淘宝的这一调整是面向于今后电商市场环境变化的一种长远决策,我们对此将持续保持关注。