加拿大一名91岁华裔老太，在儿子陪同下，日前到魁北克省蒙特利尔的一间医院看病。不过，老太一丁点英语都不懂，儿子则略懂英语，他们的母语都是中文，因此遭医院的工作人员大声呼喝：为什么不去中国医院又或私人诊所？对此，老太的一家人上下十分不满，认为工作人员涉及歧视华人，要求涉事医院道歉。
加拿大媒体5日报道，华裔老太Lien Quan早前在儿子黎明锋（音译；Ming Fung Lai）的陪同下，到蒙特利尔的圣玛利医院，打算做例行眼睛检查。刚开始黎明锋就觉得该医院的环境充满敌意，让他和母亲都觉得不被尊重。他指，负责登记的职员语气粗暴、不客气。
老太的孙女Tiffany说：那个职员既刻薄又没有礼貌，即使她知道我父亲英语不流利，仍以飞快的速度说话，我的父亲质问她对待老年病人，你为什么不能给点耐性不过，那名职员也没有理会，还提高声量，以带有侵略性的语气说她不会招待他们。 Tiffany指该名医生未几就变得不耐烦，开始叫喊，问老太：为什么不去中国医院又或私人诊所？
面对老太一家人的指控，圣玛利医院以书面回应事件，称：无法使用加拿大官方语言的病人，应由一名能说英语或法语的人陪同。院方又指医院为各种各样的病人提供服务，致力为少众寻求、提供最好的医疗服务，院方亦可在提前通知下提供翻译员。不过，院方指不评论个别事件，没有就老太一事回应。
律师梅纳尔称，加国法例规定魁北克省的医院提供英语或法语服务，不过就没有强制要求提供其他语言的服务，不过，他指院方有责任为病人寻求适当的服务，在其他机构帮助病人前，院方应照顾他们。
黎氏一家认为，老太遭受种族歧视，已对院方发出正式投诉，希望可以得到院方道歉。 他们用了中国医院这个字，那个职员是中国人应该只去中国医院的意思吗？那么其他种族的人，就应该只去特定种族的医院吗？孙女Tiffany说：我希望那名医生会被追究责任，院方会要求她再培训。
圣玛利医院回复传媒查询时，没有对上述事件作出评论，只称病人若不能流利使用英语或法语两种官方语言，可以选择由一个会说英语或法语的人陪同就诊。医院在某些情况下可以提供翻译服务。