快消品类的互联网战争已经彻底白热化,抢地盘、拼时效、砸补贴,成为平台电商三宝。然而,硝烟之下,平台商家们日子好过吗?无论是逐渐高企的流量成本,还是动辄“二选一”的平台站队,都让不少商家感到心累。

这大平台之外,酒水商家们还有别的活法吗?通过社交电商进行用户裂变,实现私域流量运营,成为很多商家的选择。农夫山泉、泸州老窖、共和酒铺、果壳吃货研究所都已经找到了各自的“窍门”。

农夫山泉、泸州老窖:极致单品+抽奖实现用户裂变

如果你拥有极具吸引力的单品,那么抽奖裂变将是一个非常有效的获客方式。

2018年底,借春节契机,农夫山泉推出了纪念版高端玻璃瓶瓶装水“金猪水”。无论包装设计还是产品寓意,这款产品都极为吸睛,迅速成为网红产品。

为了与消费者有更多互动,农夫山泉在有赞微商城发起了一次“0元抽奖”游戏:消费者0元邀请9人成团,即可获得抽奖资格,成团数量越多,中奖几率越大。

打开网易新闻 查看更多图片

本身颇具卖点的金猪水,加上0元抽奖的游戏感,让这次活动迅速裂变传播,一周时间内吸引了40万人参与,成团人数近30万。

四大名酒之一的泸州老窖更是祭出了国窖1573这款重磅产品,发起0元抽奖,消费者的抽奖热情瞬间高涨,很快就吸引了超过6000个用户参与。而这些新涌入的用户,泸州老窖还会通过优惠券赠送等方式,刺激其在有赞微商城内消费、复购。

共和酒铺:让店员和配送员做分销员

如果说泸州老窖和农夫山泉是品牌商尝试社交裂变的成功案例,那么共和酒铺则是终端门店做社交裂变的典型。

共和酒铺位于广西百色市隆林县,是一家经营了十多年的传统酒水门店,主要销售各品牌酒水。2018年11月份,共和酒铺上线有赞微商城,想利用微商城解决电话接单人力不足的问题,同时开拓销售渠道。没想到刚上线3天销售额破万,40天交易额超10万,客单价由原来的50元提高到120多元!

这样一个小酒铺获得这样的“开门红”,背后一个关键的秘密在于“分销员”的设置。共和酒铺将其接单员和配送员都设置为分销员,并生成他们专属的二维码,客户只要通过他们的二维码下单,他们都有额外的提成,这让原本领“死工资”的接单员和配送员纷纷成为了共和酒铺的得力推广助手。

吃货研究所:社群需求反推酒水研发

除了做用户拉新、裂变,社交渠道还能反向推动上游供应链。

吃货研究所是垂直科学媒体“果壳”旗下美食电商,通过美食科普与选品,积累了不少忠实粉丝。在吃货研究所的有赞微商城店铺,专门设置了一个“吃货交流群”入口,用户可以随时扫码加入。截至目前,吃货研究所已经创建了30个交流群,这些群一定程度上承载了论坛功能。

通过社群维护,吃货研究所更清楚用户的需求,并以此反推上游的供应链。例如,吃货研究所曾自主研发酒类饮品和巧克力。

打开网易新闻 查看更多图片

为了符合自身“科学”的调性,吃货研究所还把每一款酒的名称都以科学术语命名,例如薛定谔的猫IPA、巴甫洛夫的狗世涛;斐波那契的兔子桂花小麦;牛顿的苹果西打……这些产品一经上架便售罄。

除了营销裂变、用户需求收集,酒水企业在社交电商还有很多发挥的空间。例如,酒水实际上是一个高频次购买的品类,也适合通过有赞等SaaS工具做客户储值等管理,增强用户粘性,提高复购率。

还有哪些奇招?有赞都写在《社交电商精细化运营36计》里了,将通过9大专题、36个实战玩法,结合相对应的经营场景进行一一讲解。

5月29日-5月31日,上海国家会展中心,上海国际糖酒商品交易会B611有赞展位,与有赞工作人员咨询可免费领取《社交电商精细化运营36计》一份(纸质版+电子版)!

关于SFDF CHINA

上海国际糖酒商品交易会(简称SFDF CHINA)被业界广泛流传为“友谊的纽带、商贸的桥梁”。每届糖酒会期间都将吸引来自海内外数以万计的酒类、食品行业新产品亮相以及数以万计专业采购商参会,这将为生产企业、产品销售国内总代企业寻找经销商、代理商、组建营销体系提供了不容错过的绝佳机遇。该糖酒会将以上海为窗口依托强大的中国市场需求,全力打造成亚太地区顶级影响力的国际酒类和食品行业盛会。

SFDF CHINA 2019第五届上海国际糖酒商品交易会将于2019年5月29日-31日在国家会展-上海·虹桥隆重召开。在这个美丽的季节,本届糖酒会将迎来五洲四海酒类和食品行业的数万客商,共酿欢乐的美酒,共享甜蜜的美食。我们在此预祝杭州有赞科技有限公司在此次展会期间成功实现品牌与业务的双赢,欢迎各位行业人士前来指导与洽谈。