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引言

1200㎡超大空间,开业当天破3万人流量、4000客单量,一举成为购物中心的“流量王”。

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来源 | 赢商网(ID:winshang)

作者 | 绘景

图片拍摄 | 赢商网

五一,东莞民盈国贸城首层,一家新店首秀:

  • 四天,单店日均交易单数破4000;

  • 每日进店客流超3万人次;

  • 推出的经典白T迅速被抢脱销……

这就是KKv首店开业的盛况。作为由进口品集合连锁品牌KK馆在2019年初夏全新推出的旗舰品牌,KKv这个新物种也被进店的诸多消费者自发分享到社交圈,让它的热度得到持续地发酵,吸引了更多人慕名前来打卡。

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外行看热闹,内行看门道。

在实地走访KKv的首家门店后,赢商网发现,爆红本质反映出一个新趋势:随着国内主要购物中心品牌的迭代升级,以KKv为典型的新物种,正成为购物中心主力店的新选择。

01

购物中心求变:机会给有准备者

耳目一新,是对KKv的第一印象。

赢商网记者实地探访发现,从门店面积、客流分布到品牌调性,KKv均给人以强烈的新鲜感。

首先,KKv的面积粗略预测应该达到将近1200㎡,在现场有很多年轻人在店内购物拍照,称之网红地标毫不夸张。

接近KK馆的行业人士告诉赢商网,此前KK馆线下门店以标准店、黑金店两种类型为主,旗舰品牌KKv是今年新推出的品牌,具有明显的差异化,“挺震撼的,以前他们标准店面积在200㎡左右,商品品类以进口品为主,主打时尚简约;黑金店面积在300~500㎡,门店空间较大,商品品类会更多些。但这次新推的KKv面积基本超1000㎡了,更偏体验式,并且整个业态比较混搭多元,这种创新玩法在国内的零售品牌里都少有敢这么做的,很大胆也蛮有想法的。”

超大面积之外,开业四天日均3万的进店客流量以及能在线上社交圈层被广泛传播,则直接看出其对购物中心整体的客流吸引能力之强。

比较明显的是,这次旗舰店的品牌调性直指新人群,高颜值是KKv的第一张脸,门店整体空间色彩以黄白灰色系为主,集装箱元素随处可见,空间感十足。众所周知,集装箱表征着现代商业的最伟大发明之一,全球贸易流通得益于集装箱使货运变得规模化、标准化。

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从市场策略来看,集装箱元素也天然具备年轻感的定位, KKv大胆引入集装箱的空间设计打破了千篇一律的商业建筑,这也是品牌调性的重点体现。

客流带动强、面积占比大、调性年轻、旗舰品牌——这基本满足了当下主力店的全部核心要点。

过去一两年,多家头部购物中心在接受赢商网采访时均表示,商场求变求新是主基调,也期待和欢迎有潜力的新主力品牌。

RET睿意德策略顾问总经理周长青在接受公开媒体采访时就表示,“传统主力店已经没那么多了,(商场会把)传统的高端奢侈品或标准品牌空出来,做一些尝试性、试验性的招商。”

究其内因,是在整体大消费市场的供需关系发生倒置后,实体零售长期以来缺乏创新、同质化经营明显,当奢侈品、快时尚服饰等已然成为标配之后,升级中的购物中心则需要更多元更有特色的新兴品牌提振,KKv们的出现给了前者以新选择。

02

新物种焕新:爆红不是偶然

购物中心需要新的主力店,但不是所有店都能成为新主力。某种程度上,随着新增购物中心变多,可供购物中心选择的品牌却并不太多。

主力店是整个购物中心引流的核心所在,好比“锚”之于船,既要求新也得求稳。这无形中已然画出很高门槛:新物种要新要红也要不同,要品牌辨识度和种子用户,要自带流量等等。

这就不难看出,KKv的爆红,并非偶然。

KKv是KK馆的首个旗舰品牌,其主品牌截止 2019 年 4 月,在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、苏州、天津、武汉、重庆、东莞、佛山、海口、三亚、西安、长春、呼和浩特等50 多个城市拥有了相当数量的线下门店。

换言之,这意味着,它已然形成了足够高的品牌辨识度且拥有高粘度的核心用户群,对购物中心而言,这也意味着销售和品质保障。

同时,KKv作为全新的旗舰品牌在原标准门店的基础上也带来了更混搭和多元的业态:KKv拥有更大空间,这也让它承载着更为丰富的场景,在整体的品类上兼具海外进口品与潮流新国货,较其标准店和黑金店也新增了多个维度:包括实用服饰、母婴用品、花卉绿植、宠物用品、特色文玩、新式食材等数十种细分垂类,只为给用户带来更为精致的生活方式,可以牢牢抓稳年轻的客群。

KKv以日常不多见的精品、爆品、进口网红产品在购物中心业态雷同的大环境下,重新将新的精致生活方式带到了人们的眼前。从实地情况来看, SKU保守估计有20000多个,十分丰富,具有很强的购买欲。

这都是KKv能在新品牌首发就爆红的重要内功。零售业业内流传着一句话:“供应链是每座零售冰山一角背后巨大的潜伏面”。熟悉KK馆的圈内人都知道,KK馆的创始团队有着极强的互联网基因和扎实的供应链能力,这是他们区别于传统零售的内在差别。

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换言之,不仅仅凭经验去优化运营,KKv一定延续了KK馆对“大数据驱动”的重视。KK馆创业初期即花费重大成本投入智能数据系统及供应链的优化。且据上述知情人士透露,KK馆去年底完成的 4 亿 C 轮融资,相当大一部分便是用于优化供应链及数据系统智能升级。

这种对科技的投入直接显见的结果是,整个线下门店从商品管理、ERP到陈列等所有环节的信息打通,门店均实现了数字化流通和管理。这既保证了KKv的海量SKU的上新和汰换效率,也让其运营的颗粒度从传统零售“粗管粗放”升级为“更精更细”,使得投入产出最大化成为可能。

03

招商新宠:严控质量,一以贯之

消费者日渐挑剔的消费习惯并非坏事,相反,这也是在考验零售品牌的内外功力,倒逼行业向好发展。

于KK馆而言,KKv的推出正是在做“快”效率的同时,做“重”体验。KKv的商品满足了消费者理性但追求品质的述求,而KKv围绕门店场景的反复打磨、空间设计的持续迭代,则与如今消费主力的偏好完全契合——打破常规、不受束缚、模糊界限、个性鲜活。

“实体零售生意没有太多捷径可以走,就是对每个细节的把控。”KK馆创始人吴悦宁曾表示。

当体验感成为实体零售共同的追求时,敏锐的KK馆察觉到,消费者对于购物中心出现的新物种保有极高的期待,对新兴主力店品牌的热忱正持续回升,“精致生活”成为都市白领的一致追求,消费者不仅希望满足电商带来“物品应有尽有”的便利性,还希望获得新鲜感的购物体验。

赢商网也就KKv今年的拓展计划向KK馆方面询问,KK馆表示,KKv目前已接到多家购物中心的合作联系,不过KKv会严控质量和选址,保证用户体验。

有关KKv最新的动向,KK馆方面表示暂不便透露,不过赢商网从部分行业人士处获悉,KKv很受商场欢迎,目前第二家店或已在建设中。

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