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◎撰文 | 汪瑞杰 编辑 | 赵恙 拍摄 | 赵恙

“我觉得殊途同归吧,我赞同毛大庆讲的,联合办公最终还是一个资产管理行业。”当锋面News提问氪空间新任CEO王雪泉,“资产管理方向是不是氪空间的破局之道”时,他如此回答。

作为联合办公领域的头部企业之一,氪空间的命运成为这一轮联合办公行业进入寒冬的缩影。

2018年上半年,氪空间一度拿下超过70%的上海联合办公市场新增面积以及40%的北京联合办公市场新增面积,却因为踏错周期,最终进入裁员、关店的调整阶段。近日,氪空间引入歌斐资本新一轮融资,原歌斐资本合伙人王雪泉出任氪空间CEO,高管团队面临重组。

而在寒冬之中,此前规模化发展的联合办公,如何解决当下的入驻率问题,怎样合理选址、精细化运营,都是行业在冷静期更容易思考明白的问题。

全员营销时代

从去年四季度开始的联合办公领域价格促销,花样繁出,力度只增不减。

今年2月,一位被裁员的前氪空间工作人员对锋面News表示,氪空间启动全员营销,运营部门也背上了每人每周5个工位的营销任务。

据公开报道,今年3月,拿下联合办公领域首单ABS融资的纳什空间也启动了“燎原计划”全员营销,CEO张剑在对内公开信中表示,“战场是时候到深水区了”。

而除了全员推广外,在促销力度方面,也在“以价换量”。

“我们不提供免费咖啡,打印也不是免费的。”在联合办公行业头部企业之一优客工场工作的季超(化名)表示。在他看来,这部分的体验并不是客户最关心的东西。“不是所有租客都喜欢喝咖啡,租金是他们最关注的点。”

从去年开始的资本退潮,对于入驻企业和联合办公的融资都有不同程度的影响。各家在促销提高入驻率方面都花费了些心思。

某个工作日的中午,氪空间中海广场社区共享大厅里,落座了不少“散客”,这是氪空间去年推出的“自由座”业务。当前对新客户促销,1元即可以预约体验69元原价的共享办公大厅。最近签约的客户还能获赠大额“自由座使用券”。这一举措也可以把社区的公共区域利用率提升起来。

在氪空间中海广场公区午休的自由座“散客”

“您可以年付,我们可以一个月多赠送15天免租期,可以使用45天,相当于打五折。月付可以延长7天免租期。”今年春节后,氪空间国贸海航实业大厦的工作人员表示,优惠方式主要以延长赠送免费租期的形式进行。近日,氪空间工作人员再次更新促销信息,每个办公社区试点一套“特惠房”,优惠力度也相当于五折。

“我们续租可以打八折”,一家入驻某繁华商圈的纳什空间的创业合伙人对锋面News表示,纳什空间也在以类似“老带新”这样的形式给予折扣。比如,成功推荐客户,推荐人可以获得月租金20%的现金奖励,被推荐人租期达到1年以上的可减免20%的月租金,但是是以免租券的形式出现。

与此同时,锋面News致电好租网,中介人员表示,北京国贸氪空间中海广场的单个独立工位价格可低至2600元/月,官网价格3500元/月起,普遍打85折,如果去现场面谈还可以拿到更多的免租期。国贸梦想加朝外空间的独立工位低至1600元/月,官网价格2200元/月起,去现场面谈还有减价空间。中介人员称,“根据联合办公空间的空置率不同,租金可以拿到7~8折的优惠。”

选址退入“能力圈”

除了价格战,当下的联合办公行业更加审慎,在选址方面,趋向逃离高成本的核心区,注重性价比。

“选址的时候更看重商圈,然后再是成本问题。每家公司都有专业部门和测算公式,前期算好回报率,确保这个网点不会长期空置才把项目拿下来。”某联合办公投资拓展部员工表示,“现在的要求比以前严格很多,之前有企业为了快速扩大规模,项目会上投拓的人连为什么选这栋楼都说不太清楚,就把楼给租了下来。”

这样激进的做法直接导致了一些联合办公企业的关门撤店,也令选址方向发生变化。

“2019年一季度,北京甲级写字楼成交面积当中,联合办公只占4.3%。这一数据和往期相比,无论是面积或是占比都有大幅度的下滑。”戴德梁行企业服务部高级董事廉峰哲在其一季度发布会上表示。往期这个数据的占比是20.1%,再加上今年一季度北京的甲级写字楼净吸纳量同比去年下跌了92.1%,联合办公行业的新增面积几乎可以忽略不计。

优客工场季超所在的网点应该属于当下为数不多的满租网点之一。满租,在业内看来更多靠的是区位和价格。他们的网点位于北京西三环附近,地理位置优越,周边写字楼不多,租金比旁边的写字楼便宜,吸引了大量企业入驻。

其成本价格低廉的原因在于租下的物业并不是传统意义上的写字楼。在改建之前,这是一个国美电器的大卖场,一万多平米的空间。和普通写字楼相比,这类商场的租金更低,改建过来的联合办公空间能给租户提供更具有竞争力的租金,给自己带来更大的盈利空间。

部分机构人士也注意到这种趋势。第一太平戴维斯孙旭表示,联合办公运营商开始转向租赁旧楼进行改造。“这一类城市更新项目,占新拓网点的60%以上。”

“这些原本属于政府、国企的旧楼空着也是空着,很多联合办公运营商就看上这部分市场,谈项目租下来,进行改造更新。”孙旭透露,他已知的已经有联合办公企业看中了二环里的一栋旧楼,现在还在观望期。

一直以来迅猛扩张“不差钱”的WeWork,也把目光投向了城市更新项目。近期,WeWork在北京进驻上东公园里,这是一个酒店改造的写字楼项目。

联合办公企业梦想加市场总监李峥表示,梦想加的选址逻辑会综合价格、成本时间等因素,考量商圈和客群来决定项目选址。“比如说有一些商圈,它可能眼下不是非常核心的,但是它有具备半年或一年之后,成为一个好商圈的潜质。”这也是他们的方向。

近日,纳什空间CEO张剑在参加某联合办公论坛时再次提及到“能力圈”原理,他表示, “我们这两年进到北京、上海、深圳和天津,也走了不少弯路。我们理解这些市场应该怎么做,最后拿物业还是应该按照巴菲特说的能力圈的原理,你理解的市场就拿,你不理解的市场就不要拿。”

“资管”模式与钱景

行业整体转冷,使得更多的人在思考更接地气的道路。

对于未来氪空间的发展方向,新任CEO王雪泉对锋面News表示,今年氪空间打算包下整栋物业,走资产管理方向。

“氪空间现在有痛点,门店整个装修体验都不错,但问题是它是在一栋楼中的两三层,周围环境不行。地产的核心就是做社区,社区是整个客户体验的关键。只有做出社区,体验提升了客户才会为此支付溢价。那我干脆拿整个楼来做,把项目整个打造出来。不一定就只做办公空间,下面(可以打造出)是一些和办公相关的商业,办公和零售业态结合在一起才能打造出社区的氛围。”

虽然,这一轮寒潮给氪空间为代表的企业带来一些麻烦,但是业内人士依旧长期看多这个行业。

第一太平戴维斯华北区商业楼宇部董事林硕表示,长期来看,当前的调整有助于将来整个行业的健康有序发展。“联合办公产品本身是商业地产领域里的一个重要产品补充,因此具有长期存在的意义,当前的经济形式所带来的行业洗牌就是一个优胜劣汰的过程。”

不少写字楼的业主倾向于引入联合办公空间,因为租期灵活、拎包入住的特性,联合办公空间能够成为写字楼租户扩租时的缓冲区域,是很重要的“配套设施”。

戴德梁行中国区企业服务部董事总经理魏超英认为,联合办公的工作环境迎合了大公司“年轻化“的发展趋势。“经济不好的时候很多行业都会遇到困难,但纵使经济下行也不会让所有的行业都受到重创,相反将会迎来更多机会。”