4月20日,原长沙道合家园创始人、邻邻壹社区团购长沙城市总经理杜海给宜选商城全体员工带来了一场干货满满的社群电商管理培训,大家认真听取并学习管理经验,不懂之处积极踊跃提问,营造了一种良好的互动学习氛围。
这次培训主要从以下四大方面着手:一、社交电商的含义及特征,二、如何打造优质微信朋友圈内容,三、如何快速有效地管理好微信群,四、如何管理好团长。
其中,杜老师讲到最重要的一点就是如何构建社团的核心竞争力,包括如何去中心化、构建社群中坚力量、多行业分享交流与学习等,从而才能更有力地带动平台产品销售。
据了解,社会行业中常见的“二八原则”在社群营销中也同样适用,即20%的忠诚粉丝,带来80%的跟随消费,20%的小众用户引领剩下的80%,盈利的主要来源就是这80%的跟随消费。所以,维护好20%的核心粉丝,给予这部分用户各种内部福利,是今后社群电商平台发展壮大的最大动力。