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东航高层还表示，“目前不到一个月的时间来看，整体对我们收益受到的影响不大。但后续要根据整个民航局、包括波音对这个飞机进行进一步判断，到目前为止应该是影响不大。”对于737 max飞机大家都比较关注，总体影响还需要进一步观察。东航认为，737 max飞机不会用太多时间，会有一个明朗化的结果，飞机的问题，没有到大幅度更改引进计划的程度。

对于索赔这个敏感问题，东航高层表示，“东航从董事长开始已经跟波音沟通过很多次，我们也在提出这方面的诉求。最终要看停飞下来到底是飞机设计的缺陷，还是本身运营过程中的问题。”此外，还需要根据民航局的要求来看，不仅仅是东航一家受到影响。