刘先生反映，两个月前妻子生了个宝宝，他请了月嫂，但对方的服务实在不敢恭维，一个月就换了三个月嫂。
01
“爱的果实”请月嫂
换来换去不满意
刘先生：“爱的果实订了45天的月嫂，花了两万五千块钱，中间换了三个月嫂，三个月嫂换的频率，大概是一周多一点换一个。”
刘先生当时选的是特级母婴护理服务，预付了两万五，换了三个月嫂后，对方退了7300.5元。还特别约定了注意事项，内容是“退款后，双方就此事不得有任何言论，如有任何负面信息影响本司，本司直接追究其责任。”
02
发公众号文章“吐槽”
刘先生：“因为我老婆当时找人吐槽嘛，结果我朋友觉得，那这样子我们不能忍气吞声，这件事不能让更多人被坑嘛，之后她就发了一个公众号的文章。”
刘先生朋友11号在微信公众号发的这篇文章，标题很吸引人，隐去几个不太雅的文字后，主题是“杭州最贵月嫂你们能再奇葩点吗？”文章的内容绘声绘色，描述了三位奇葩的月嫂。
03
“爱的果实”公司找上门
刘先生：“晚上九点钟的时候，有一个自称是爱的果实总公司的男人，来我们家楼下按门铃，我老婆叫了物业保安，把他赶走了，这个人他又打电话给110，110就把他带上了我们家，说是协调的时候，他说话语气其实态度也很不好的嘛，就说我要告你怎么的，之后你要敢把事情闹大，怎么怎么样。”
04
采访途中
“爱的果实”工作人员
又赶往刘先生家
爱的果实在杭州大厦有两个门店，刘先生签约的这个在杭州大厦B座六楼。
爱的果实杭州大厦B座门店 曹店长：“这是您写的是吧？（刘先生：不是我写的，是我老婆口述，我朋友发到网上的。）您这个标题也是……（刘先生：可是你们的月嫂，真的能做出这种事情。）”
门店的曹店长说，爱的果实是上海亦蓁母婴集团旗下的子公司，作为门店只是负责跟客户签约，其它所有事宜都是由上海总部来处理。曹店长透露，上海总部来人了。
爱的果实杭州大厦B座门店 曹店长：“应该在去往他家的路上了。（刘先生：又在去往我家的路上了？）那您说您出了这个事情，我们肯定是要为您处理的。（刘先生：处理什么，我很好奇，你们是直接就可以往我家去吗？你们家处理问题都往顾客家聊吗？就因为你们有顾客地址？）这还不是为了您方便吗？（刘先生：为了我方便把我老婆都吓成什么样了。）”
刘先生的意思是，妻子生完宝宝才两个月，身体还比较虚，不希望对方再次上门打扰，门店的曹店长把刘先生的意见反映给总部后，表示这事她拦不住。
爱的果实杭州大厦B座门店 曹店长：“可能是因为月嫂这个内容，写得也比较……我相信你也看了那篇文章。（月嫂也过去是吧？）对，对。”
刘先生：“不是，她们也没有跟我约时间，趁着我家没有男人在的时候，就往我家跑，这就是你们处理事情的态度吗？（曹店长：先生）不是，我老婆现在在家里，你们是几个人过去，你先告诉我。（曹店长：那你如果是这个态度，我也不能接受采访。）”
05
赶到刘先生家楼下
刘先生朋友那篇文章，引起了月嫂公司的不满，11号当晚已经有负责人上门协商过，这次又带着月嫂上门，记者担心会出什么事，也跟了过去。
刘先生家住杭州城西一个小区，上海总部负责人带着月嫂赶到了楼下，被刘先生的朋友拦下了，祥符派出所的民警也赶到了现场。
第一位月嫂
那篇文章中，说第一位月嫂蒋阿姨不干活、玩手机、偷懒。
“爱的果实”前月嫂 蒋阿姨：“指责我，说他们家把我当祖宗养起来了。（刘先生：主要说的是态度上。）嗯，态度不好？（记者：是事实吗？）那不是事实，我没有那个。”
那篇文章还这样写道：蒋阿姨临走前跟我说了一句：“说不定你啥时还得念起我的好来呢”，嘴角挂着莫名诡异的笑容，结果，一语成谶。
第二位月嫂
第二个月嫂祝阿姨登场，祝阿姨说，不能用吸奶器多吸奶，结果宝宝妈发烧了，得了乳腺炎。
“爱的果实” 月嫂组长：“（那您是第二位阿姨？）不是。（第二位月嫂有没有来？）”
“爱的果实”前月嫂 蒋阿姨：“没来，她是月嫂的领导，她是我们组长。”
刘先生：“第二位就是（让我妻子）有乳腺炎的。”
“爱的果实” 月嫂组长：“（对，我要求证一下，他爱人得乳腺炎，跟你们第二位月嫂，有没有关系？）乳腺炎这个问题是吧，我来说一下，产妇有乳腺炎，这很正常。”
刘先生：“是她不让吸奶导致的。”
第三位月嫂
文章笔墨最多的是描写第三位月嫂，说田阿姨老是跟朋友视频聊天，还装病主动提出走人，还提及到了田阿姨的一些情感纠葛和个人隐私，说这些都是田阿姨自己透露的。
刘先生的妻子：“我不知道她是不是去见男友，但是她说她腰非常疼，在家里什么活都干不了了，我就不想跟她耗着，我想赶紧把这个事情处理掉。结果她走的时候，她在我们家吹了头发，化了妆出去。”