感觉这世界上最好的事情就是有那么多有善心的人为了让我们更好的成长，默默在背后付出良多。
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大家在课堂上的分享让我收获很大，曾经我们多么自然地把合作伙伴和渠道当作我们客户，很多客户信息并没有真正被我们所关注到和倾听，而且我们从来没有仔细去研究过潜在客户，更不用说去研究竞争对手了，这是多么大的我固和我执。
不禁反省，如果我没有来到课堂上，没有如此反思自己，也许未来就会在个人的自嗨中毁掉。也许这也是很多公司死得不明不白原因，很庆幸我能够尽早地察觉到了我执和知识盲点，未来我需要努力就是去掉我执，走进客户和竞争对手心里，和他们一起前进去享受心性经营的美妙。
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今天开始访潜在客户沟通过程中发现一些自己心性变化：
大家一起聚会时，大部分时间聊起还是孩子的教育问题。家长会为了孩子的成长焦虑，甚至自己当起老师角色辅导起孩子的所有作业。在沟通的过程中，我发现大部分家长好像没有意识到自己关心更多是孩子的成绩、排名、获奖和是否当选为班委成员。而好像并不是很关心孩子是否开心、孩子有什么爱好、对世界是如何探索的等等。
这跟我们做产品也一样，只关心这个产品卖出去多少，好不好卖，但是很少关心到客户心里快乐与否，以及产品对他探索世界有没有帮助。
也许这是因为我们对别人的爱还不够，我们还没有把客户真正放入我们的心里。
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慢慢地，感觉每一天多点平静，多一点爱，少一点怨恨。虽然工作非常饱满，但没有感觉到任何的疲倦和困惑，这种状态在以往工作中很少出现。
当西安的教育合伙人给我打电话时，我明显感觉到她的焦虑不安。而我当时正忙着去见一个客户，我立刻决定放下自己的需求，认真倾听她的感受。我告诉她我也曾经经历过同样的阶段，建议她先接纳目前所有一切发生的结果，去反思可以自我改变的地方。很神奇的，我在电话里可以感觉到对方的情绪慢慢地消除了，开始接纳现在不完美的状况，最后还主动要求参加我的国外自驾游。真没想到，当你心怀利他的去接一个电话时，自己也能得到意外之喜。
随后，我对以前的烦恼事情进行了反思：为什么自己会对痛苦放不下？为什么会对别人的伤害念念不忘？
当我在深思客户调研的利益关键点问题时，我才感觉到虽然我付出很多，但其实我所谓的付出，很多都是为了满足自我的利益，而没有为了对方的利益考虑。由于自我没有尽早觉察意识到，日积月累成为双方的矛盾和冲突点，导致大家互相伤害、痛苦不堪。
终于明白了老师让我们每次跟客户沟通，都需把焦点放在对方的利益诉求点上，以满足对方未被满足的需求为己任。
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今天调研一些平时没有联系的客户，发现在联系后大家感情还如以前那么温暖，突然我发现自己对身边的家人关注太少了。我从不曾仔细看过家人在时间流逝中老去的容颜，没有关注家人的情绪变化，更没有深入沟通过家人的心底需求。我真的需要忏悔自己没有关注过自己身边亲人，他们为我付出太多却一直在忍受我的恶性习气、情绪。这一切的忽略都是在伤害他们对我无私的爱。
回想以往，我把所有的注意力都放在追求外在的成功和权利上，却没能分一点注意力放在家人和自己的心性上。经过这个察觉，也许我更应该关注对内的追求，提升自己对爱的感知。
而跟老客户回访时，他又预定了2019年的多次出行计划，还给我们介绍了新客户。回想起来，这些可爱的人，无论遇到多糟糕的情况，都从没有在公开场合刁难过我们团队的同事，反而是私底下给我们提出了很多很好的改进意见，我从心里很感恩客户们对我们的认可。
同时，我深深地感觉自己为老客户付出太少了，而他们总给我太多，多到让我感觉到惭愧。而且做作业时我才发现自己从来没有关注过竞争对手，即没有他们的联系方式也从没有建立过链接。说到底还是我心中固太多了，一直都无视别人的存在。
非常感谢实战实验室让我清醒认识到自己要去关注客户，要去关注竞争对手的利益诉求点，把他们的感知放在第一位，不再是自嗨式的去创业。
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今天大量事情积压，之前很多信息也没有及时处理，偏偏孩子和我都出现发烧症状。当满身疲惫地带着孩子从医院回来时，感觉自己一下子就挺不住了，本来准备好好静心来写作业的，也无法完成了。我这才意识到无常是无处不在，我们要一直保持好的心性，不能被外在的无常打乱自己内心平静。以前生病时，我经常会思绪杂乱无章，但这次身体受到苦痛，内心却没有以往的慌乱，反而逐步平静，慢慢处理好孩子事情，然后调整身体睡眠休息。
告诉自己：接纳现有一切不好的无常状况，以平静心态做好眼前事情，一切磨难都是我们心性成长的绝好机会。