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时代进步的越来越快，随之也诞生了很多各种各样的软件，日常生活中的衣食住行只要打开软件就能全部做得到，想买衣服懒得逛街，打开软件就可以找到自己心仪的衣服，出去游玩不想一家一家的找酒店，打开软件就可以找到理想的酒店，出门打车也不用像过去一样傻傻的站在路边等待了，直接打开软件什么类型的出行方式都有，想吃饭但是不想走动，打开软件也可以找到美味可口的美食，甚至都不要你动，就有外卖员给你送到家门口，可是最近的姜先生使用外卖软件点了餐没吃到不说，反而被外卖小哥给气的浑身哆嗦，到底怎么一回事呢，下面就一起来看看吧。
从姜先生的叙述中，小编对他的遭遇进行了完整的汇总整理，详细情况如下；
1，前几天郑州下大雨，姜先生就寻思着点个外卖吃，在某平台平台上选好之后觉得下雨天外卖员应该会来的很晚，于是就勾选了“准时达”盼望着能早点吃上饭，订单上显示半个小时到达。
2，姜先生在家中足足等了将近一个小时，点的外卖还没有到，于是姜先生打开了软件查看，可是软件上却显示已经到达很久了，于是姜先生又等了一会，可是外卖还是没有送到，于是饥饿难耐的姜先生就给了差评。
3，给完差评之后，姜先生也没了吃饭的心情，随便吃了点东西之后躺下了，可是躺下没多久，姜先生的手机就响了，接通后姜先生还没有说话，电话那头就破口大骂且言语污秽，对方骂完之后还没等姜先生反应过来便把电话挂断了，随后每隔几分钟姜先生的手机就会接到陌生电话。
4，在给了差评的当晚，姜先生的手机铃声就没有停止过，刚开始还是电话，后来姜先生的手机就开始接收大量的垃圾短信，最后更是接到了百十条无法直视的骂人短信。
5，由于姜先生的工作原因，手机并不能关机以免错过重要信息，整整一晚，姜先生被此起彼伏的手机铃声搞得无法睡眠，不过通过查询发现，最先开始辱骂自己的手机号是外卖员的联系方式。
第二天一大早，姜先生就联系到了当地的媒体请求帮助，以下是记者赶到现场后进行的采访和调解内容；
1，经过姜先生的简单介绍之下，记者拨通了骑手的电话，电话中骑车言语相当激动，骑手表示，姜先生点餐的时候正好是下大雨，自己就晚到了十几分钟，这种事情也不经常发生，应该可以理解一下，可是姜先生一点也不理解自己，直接给了个差评,，导致自己被扣了500多元，相当于两天白干了。
2，电话中骑手并没有认识到自己的错误，反而直言；你害我扣了500块钱，你想让我就这么算了吗？你咋想的那么天真的？十块钱的饭你想享受多大的服务，喂你吃？我就骂你了，你爱找谁找谁，这件事不会就这么算了的。
3，和当事人无法沟通之后，记者和姜先生一同来到了饿了么的当地站点，站点的工作人员表示，给姜先生送餐的骑手不是饿了么公司的，只是饿了么在当地招牌的临时工，不过自己会把这件事反应上去。
4，随后郑州市金水区饿了么配送站的负责人闻生赶了过来，闻生说；经过了解，该骑手是饿了么在当地招牌的骑手，目前饿了么已经将改名骑手开除，并且永久拉黑。
对于此事，小编想说；
1，外卖员这份工作是很辛苦的，他的收入和顾客的评价也是直接挂钩的，每个外卖员除非路上有事，要不然他们绝对会准时准点的将食物送到顾客的手中，如果遇到了外卖员晚到，顾客稍微理解一下也无可厚非。
2，文中这名外卖员的行为固然是错的，俗话说“没有金刚钻别揽瓷器活”顾客已经点了“准时达”，下雨天晚个几分钟，相信别人也可以理解，可是人家加了钱点了“准时达”你还要晚几十分钟，那就是你的不对了，别人给你差评也是情有可原，既然人家花了钱那么就应该享受到该有的服务。
3，其次，骑手如果路上遇到了什么事情耽误了，可以事先给顾客打个电话沟通一下，而文中这个外卖员，在没有和顾客沟通协商的情况之下，为了完成自己的任务，就把订单擅自改成了已送到，顾客原本心情就不好，这一行为无疑是火上浇油。
对于此事，你有什么看法？支持姜先生给差评吗？
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