文/李卫忠

2018年4月24日,SuiteWorld 2018正式开幕。

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甲骨文NetSuite执行副总裁Jim McGeever

McGeever于2000年加入NetSuite,是公司第15名员工。从2000到2010年,他作为首席财务官,推动了NetSuite于2007年成功进行IPO,荣获“年度湾区首席财务官”称号。

此后,从CFO到COO再到总裁,McGeever推动了NetSuite在全球业务高速的增长。

甲骨文爱上了NetSuite,现在处于蜜月期。虽然被收购,NetSuite还是保持着年轻、活力的企业文化,所以达到了最高的员工留存率。

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另外,搭上甲骨文的市场平台体系中,NetSuite在过去一年半中的客户增长率达到了破纪录的水平,远远高于其他竞争对手的速度。

对全球化的洞察

谈到业务的全球化,McGeever有着深刻的洞察。

首先,经历了从2002年进入英国市场,到几年后进入日本市场的经验,McGeever认为,NetSuite在全球的不同市场应该做不同的产品,采用不同的市场策略,相信当地团队的经验,重视当地产品的特点,充分尊重当地的个性化需求。

其次,为了防止全球化个性化导致新的孤岛问题,McGeever强调一定要有统一的产品平台和商业平台,所以NetSuite任命了一个7人小组,专门负责全球协同的问题。

当然,最重要的事情永远是聚焦于帮助客户快速地成长。

McGeever指出,成长意味着要进化、可持续、自律、采用正确的流程等,做对所有这些才能实现规模化地成长。

在大会第一天,众多企业畅谈了与NetSuite携手创新的故事。

成功故事分享1

把繁杂的运营交给NetSuite,让设计师专注于美丽

瑞秋-佐伊公司CEO Rachel Zoe(瑞秋-佐伊)

瑞秋-佐伊是好莱坞最红明星造型师,从出版时尚艺术畅销书、推出时尚真人秀,到2011年成立时尚公司,瑞秋-佐伊品牌产品涉及服饰、鞋履、配饰等等,每一件作品中都包含了佐伊的性格特点。

为了提高客户体验,提供更好服务,瑞秋-佐伊开始利用网站、电视、社交媒体等各种手段与客户保持更密切的联系,随时对信息进行分析,并在经营上做出及时相应的调整。自从使用了NetSuite,对一切变化的控制变得非常的简单,使设计师可以更专注于自己的设计工作。

成功故事分享2

从前端App到后台数据整合,支撑企业全球化拓展

Cloudflare于2009年获得第一笔200万美元开始起步,迅速成为网络安全领域的一家独角兽公司,也是全球发展最快的初创企业之一,目前业务已经覆盖了150多个城市,在全球拥有23个数据中心。

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Cloudflare 首席收入官Chris Merritt以及德勤数字化转型合伙人Robert Bavis介绍,NetSuite具有全面的产品和良好的生态,覆盖全球市场的能力,技术平台功能强大,性能稳定并兼具灵活性,从开发前端App,到后台数据的整合,NetSuite很好地支撑了Cloudflare在全球业务的拓展。

成功故事分享3

Hint Water 首席执行官 Kara Goldin

Hint是一家开发果味健康引用水的创新公司。公司在规模还很小的时候就采用了NetSuite进行供应链的管理,线上业务占到总量的40%。

创新公司挑战传统饮料巨头是一场硬仗。从关注客户关系、品牌宣传,到分销,运输,NetSuite支撑着Hint Water实现了高速的成长。

目前,Kara Goldin计划进军防晒霜领域,NetSuite统一平台的OneWorld Upgrades支持从饮食、健康美容、新零售等14个行业,可以很快地把一个行业的成功复制到客户新的业务领域中。

保持NetSuite独立性,成为甲骨文全球战略重要的组成

作为大会的压轴戏,甲骨文首席执行官马克.赫德通过视频连线分享了甲骨文的整体云战略,并回答了多位现场观众的提问。

他指出,甲骨文将保持NetSuite的品牌和独立性,帮助它实现只有大型公司才能拥有的能力,并且又能避免大公司繁文缛节的毛病。NetSuite 将成为甲骨文全球化战略中非常重要的一个组成部分,帮助全球客户实现云化的转型。

的确,在SuiteWorld大会现场,到处都充满了活力、欢快、激情的文化张力,同时又有雄厚的技术、财务、市场的能力,上演更多商业创新的传奇。

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