在思考一个市场现象的时候,我通常喜欢“极限法则”——把某一种商业现象发展到极限大或者无穷小,在这样的“真空环境中”思考该商业模式的合理性。这种方法不一定绝对正确,更不一定适用于某个具体的场景,但是这种方法确实帮助我看到了一些商业模型的发展趋势。
在之前的《风营销》中,我曾经谈到了用这种极限法则去判断电商的未来以及电商与实体渠道斗争的结果,现在可以来详细分析一下:
大众消费品曾经被实体渠道“垄断”
斗转星移,我们可以站在时空的另一端来看待某个商业现象。虽然现在来说我们看到的是电商渠道对实体销售渠道产生了巨大的冲击,甚至让很多实体销售渠道“消失”了,但是我们把时间向过去追溯几年的话,就会发现实际上大众消费品是被实体销售渠道“垄断”的。
垄断虽然会为垄断者带来独享的利益,但同时垄断也意味着价格的提升,无论在什么样的社会环境里,价格都会为替代品市场带来生存空间。实体渠道利用信息不对等垄断了消费品市场,完成了自己对利益的最大化攫取,同时,单体成本的价格差异也为“跳过中间环节”的电商留下了足够肥沃的生存土壤。
电商从出现到发展到爆发经历的时间很短,主要的原因就是“信息无差别”。这种无差别实际上等于打破了实体渠道对于大众消费品的“垄断”,如果实体渠道的经营者们不做出顺应潮流的改变、继续坚持自己“垄断经营策略”的话,那么,结果只能是实体销售渠道市场的整体消失。
电商面临的是同样的情况
实际上,我们已经经历了电商从“最便宜”到“和实体渠道同价格”的过程,我相信大家可以轻易地想象出当实体渠道真的完全消失、人们只能通过电商渠道购买商品的境况出现之后的情形——实际上和电商出现之前的实体渠道销售不会有任何差别。
如果非强调差别的话,那么唯一的结论就是在信息产业如此发达的今天,电商的垄断时间绝对不可能像当初实体渠道垄断那么长,因为当时人们除了实体渠道外可以选择的余地太小了,而现在,如电商已经做不下去了,至少还可以考虑如何回到实体渠道发展。
我想这也是一些本来所谓的“纯线上品牌”开始考虑线下实体店发展的原因,人们已经从过往的经历之中发现了一些问题的所在,开始知道如何尽可能地规避风险了。
合理的发展模型与市场机会
如果我上面的分析是有一定道理的,那么显而易见,在电商如火如荼的今天,作为市场圈的企业或者个人,完全可以从更深层次去思考市场中存在的可能性,比如,我认为市场机构对于电商的价值在于“帮助线上品牌实现落地”——从市场分析、整体规划到落地实施——这些都会产生很大的利润空间。
而这,本来也是市场营销人该想的和该做的。