近日一篇《杭州发往四川的救命药被快递至昆明,人没了,药还在路上》的报道引起众多网民热议。
但托人买药并寄送药品的亲属王先生称并不认为顺丰公司延误了快递是导致病人脑死亡的原因,但是承诺最晚四天送到,直到第六天下午才送到也是事实。
同时,顺丰公司官方微博发布关于四川某客户药品寄递延误事件的最新说明。
打开网易新闻 查看更多图片
顺丰回应:粉末状药品只能陆运,并声明称,当前病人仍在四川省南充市阆中人民医院接受治疗中,不存在因为药品延误导致身故。
因所寄药品为粉末状,根据相关法律法规,无法通过航空方式寄递。王先生10月9日寄递时,我司员工已说明只能使用陆运方式寄递且时效预计四天,客户考虑后决定寄出。后快件因中转环节操作失误,导致延误一天,客户最终于14日14:19分签收。
快递公司还表示,对于寄递过程中操作失误绝不推诿,将会持续关注此事,事发之后,顺丰官方成立了专项小组,前往探望患者。
从家属王先生处获悉,今天下午3点左右病人已经死亡,现在遗体已经运回老家进行安葬了。
谁的过?
打开网易新闻 查看更多图片
倘若顺丰以空运送达是不是就挽救了一条性命呢,不做评判,希望今后的生活以法治为主,人情为辅吧
家属的公正心对待,不讹不闹,快递公司的真诚道歉,值得学习和倡导,但也对此次的失误病人的去世表示遗憾。
