记得之前，就有个很火的冷笑话是这样的：
问：吃苹果的时候，一口咬下去，出现几条虫子最可怕？
答：半条虫子！
本以为这只是网络段子，可是这样的事情，却真实发生在微友张小姐的身上。
家住市区的张小姐是商场的营业员，每天都要很晚下班。前几天下班到家，张小姐照例打开APP点了份夜宵。
不一会儿，外卖就送到了。饥肠辘辘的张小姐打开外卖便吃了起来。才下去几筷子，眼前发生的一幕让人隔夜饭都差点吐出来！面汤里竟然有一条大青虫！
要不是看的仔细，这条虫已经送进嘴里了！张小姐强忍住恶心拍下了照片，然后把面倒进了垃圾桶。
在经历了一整晚的辗转反侧之后，张小姐决定向店家讨个说法。她在微信上联系了店家。刚开始，店家的态度非常好，说愿意赔偿，但是只愿意赔偿一份外卖的钱。这下张小姐可就不乐意了，她在网上查询到，商家违反了《食品安全法》第一百四十八条，可以索赔一千元。
店家在看到法条之后，表示愿意出600元赔偿。张小姐在收下对方发来的转账之后，要求对方把剩下的400元也转过来。这下店家急了，说张小姐是敲诈勒索，根本不需要赔这么多！
一番思来想去之后，张小姐还是吃不准，就把600元又转了回去。随后张小姐找到了我们(上文所述事实部分均为张小姐口述)，她说就是想问问律师，遇到这种情况，该向哪里反映维权？ 自己可以得到怎样的赔偿呢？
沈希竹：
浙江腾智律师事务所律师，擅长民商事诉讼，互联网电商服务。
根据张小姐的描述，张小姐购买的面里存在青虫，可以认定商家在制作食物的时候确实存在一定过错。张小姐经过法条搜索，向商家出具《食品安全法》第一百四十八条，要求商家按该法条赔偿一千元，商家拒绝也并非毫无依据。
《食品安全法》第一百四十八条可以向商家索赔的前提是“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害”，而张小姐除因青虫影响胃口外，并未发生食物中毒、腹泻等严重后果，也并无证据证明张小姐收到了相关损害，所以张小姐直接要求赔1000元不免有过度适用之嫌。但张小姐与商家之间的赔偿是自愿协商的结果，商家愿意赔偿600元的情况下，张小姐收下是不构成敲诈勒索的。
如果平时在购买食品的过程中，发现食品不符合食品安全标准遭受损失的，可以向县级以上人民政府食品药品监督管理部门举报，要求查处；或在证据较为充分的情况下，向法院提起民事诉讼，要求赔偿损失。
编辑：xx