这些 秘密
天知 地知
你知 我知
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银行金库其实没多少钱的
只够日常营业用
钱多的地方是人民银行中心库
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不是每个员工都可以办业务
有时候看柜台里一些人在后面闲着
就好奇为什么不多加一个口
那是因为他们没有权限,他们只能“闲着”
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柜员的权利很小
一般他们的权利只限于换零钱,残币换好币
如果你说我没带身份证通融一下吧
这是有系统强制录入并且采集图像限制的
柜员爱莫能助
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银行在防范外部欺诈的同时
也防范内部工作人员欺诈
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柜台业务办理速度慢,等号时间长
一大部分原因是因为系统难用
一大部分原因是因为后台审核人员少
供不上前台速度
一小部分原因是前台操作人员不熟练或手速慢
#别催别催,再催系统就熄火了#
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所以如果你接到电话说
您的签字有问题
多给你一份单子请您送回
都是很有可能的
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越是挑刺的客户
碰上的麻烦事越多
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银行的库存多少
跟银行的面积大小规模大小没有关系
经常有客户说:
“你们这么大个银行
我取三十万都没有!”
为压缩成本,降低风险
银行每天的现金都是压缩到尽可能低
另外,根据人民银行规定
大额现金取款
需提前预约
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安全考虑
银行营业厅电脑设备不通外网
也几乎都不能插u盘
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大部分银行中午是不管饭的
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银行一般不对外提供厕所
他们的厕所在柜里
客户不可能进的去
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银行所有单子不得涂改
有错必须重填
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客户百分之九十的不满
来源于普通号和贵宾号的矛盾
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钱很重
十万就是一砖头
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一层玻璃
一部扩音器
就能使本来很温和的语气
变得听起来咄咄逼人
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银行也会闹耗子
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农历年前后
是新票最多的时候
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柜台接待的精神方面有问题的客户
近些年越来越多
以多疑,狂躁,妄想为主
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银行的设备因使用频率高经常坏
坏了之后修理人员来的很慢
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银行里面没有主的钱谁也不抢
没有主的文具都抢没了
#我的笔呢?诶?谁看到我的笔了?#
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不是一刷卡
所有信息都会显示在屏幕上的
不专门去查的话
我们还是不会知道
你的卡的余额,状态,网银,欠费什么的
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折子比卡容易消磁
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很多时候都是顾客扎堆
今天人多,人就越来越多
还都是复杂业务
另一天就几乎没人
越没人,人就更少
还都是简单存取
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在银行要想有发展空有干劲是不行的
得有资源
或者资金资源
或者人脉资源
从招聘的时候就看得出来了
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银行外面的人想进来
银行里面的人想出去
出去不是那么容易的
时间两三个月
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不是存钱就能给银行带来了利润的
柜面大部分业务是赔钱的
银行主要盈利靠利差和中间收入
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银行内控有时候会过分敏感得检查一线柜员
导致柜员一点也不能通融客户
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银行柜员挣得并不多
相比他们的付出
#朋友,你听过金融民工吗#
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银行基层是弱势群体
既不能得罪客户
又不能得罪内控和领导
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银行柜台倒班上
过节时上班没有三倍工资
顶多几十块钱加班费
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有些客户经常以为他一提
“我认识你们哪个哪个领导”
本来办不了的业务就能办了
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中年男人、更年期女人
为闹事多发群体
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一般来说
除了在国外盗刷
其他盗刷拒付都很难成功
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防止盗刷要么卡(借记卡)里别存太多钱
要么把钱存成定期
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百分之六十的人不看客户联内容就签字
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不是所有银行让你签字的东西
都是银行出的东西
看清楚再签
尤其是存款和买理财的时候
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银行不是风投
没有靠谱的资产和盈利模式
别指望光凭说故事从银行贷款
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别跟柜员说什么你给我看看这张是不是假币
是假的就直接收缴了
不会还给你的…
能没收假币的都是有反假币证的
这个你闹也没有用
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媒体报的绝大部分存款丢失之类的新闻
几乎都是储户贪小便宜被外人骗了
银行莫名背锅
银行内控系统极其严格
想偷存款需要太多人配合
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押运人员的枪真会打死人
所以别去抢运钞车
#打不死你也不能抢#
【文章来源:会计主管第一频道】
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