邵威立分开阿里巴巴中供后，曾选择国际贸易范畴停止创业。创业期间，团队发现市场上的外贸管理软件大多价钱昂贵，且购置运用权限后只能开通有限的帐号。大局部老板依然依赖于传统工作方式，没有运用认识，近85%的中小企业未运用CRM。
那么，何不研发一款面向中小企业的SaaS型外贸客户管理系统？雷点点于2015年成立时，国内的电子商务已开展得如火如荼，跨境电商开展迅猛。在互联网环境下，从事外贸行业的多为年轻人，他们关于SaaS系统承受度高。从大环境和运用人群来看，创业机遇曾经成熟。
传统的CRM软件常常走大而全的形式，功用包括客户管理、进销存等等，雷点点则更倾向于在细分市场深耕。它针对外贸中小型企业，专注于客户管理、客户开发，其愿景是打造智能化的SCRM外贸管理系统，它在iOS、Android、 iPad 、Windows客户端、Web网页版中都能运用。
雷点点打通google，facebook、twitter，海关等平台数据，外贸业务员无须翻墙便能关联客户。寻觅到潜在客户后，SCRM系统将客户数据录入采集库，让后期的营销邮件和电话跟进得以迅捷停止。
在营销邮件和全球电话功用上，雷点点也做了创新。它降低了营销邮件的资费，提供高性价比的效劳。全球电话支持234个国度和地域，拨打时自动录音、去电显号。去电显号意味着客户若有意协作，可回拨业务员；录音功用保证业务员可无限回听，尽量防止因言语问题惹起的沟通障碍。拨打不同国度的电话，资费有所区别。
在积聚更多数据之后，团队还准备研发智能化功用。举例而言，经过雷点点剖析业务员与印度人沟通的用词习气、行文语气，当业务员准备发送邮件时，系统会自动生成内容，口吻与业务员近似，且契合印度人的阅读偏好。业务员只需确认内容，点击发送即可。雷点点正在研讨同声翻译，这一功用将很快推出。
经2000家企业免费内测后，雷点点在2017年初开端收费。为疾速扩展市场，雷点点将运用价钱定为4980元，购置后不限制子账号数目，增值效劳（电话、邮件等）则需额外购置。在肯定购置前，企业用户可免费试用该SCRM，以10天为一个节点，客服会确保用户可以运用各功用。目前，雷点点的每日新增用户量在四五十家左右。
团队共有四十余人，中心团队中，COO邵威立与CEO金平来自于阿里巴巴中供。在2016年中旬，公司曾获深圳市润土泽瑞投资管理有限公司第一轮500万钱的融资。