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近日,亚马逊对外发布其虚拟助手 Alexa里面的支撑技术 Lex 将对第三方开发者开放。这项技术将涉及到自然语音理解技术和自动语音识别技术,这个技术也是自去年11月份首次发布一来,第二次对外进行宣传。在我看来,亚马逊主要宣传如下两大方面:

1)亚马逊 Echo将通过AVS语音平台实现识别其他设备的声音。

2)亚马逊利用AI主导声控技术,开发的chatbot功能将更加强大。

我们知道,这不是亚马逊的第一个开放平台,亚马逊这次对外开放的主要目的在于真正实现,帮助其他语音开发者在平台开发运用的同时建立其内部的商业生态。这样有助于其愿景型战略的实施。

建立商业生态的必要性

强大的技术支持也是为了吸引更多的天才开发者聚集一起,将生态系统建立得更加高效和协调。开发者社区生态里面,只要有更多优秀的开发天才在,就能更好的碰撞出思维的火花,即使遇到一些突发情况也可以迅速解决,甚至在不经意之间创造出革命性的领先技术。

回到商业的本质,高效的生态系统容易产生符合顾客需求、深受顾客喜爱的产品。这也是为了苹果、Google、Facebook都有自己强大的开发者社区的原因。

符合愿景型战略的核心理念

可能很多人还不太清楚什么叫做愿景型战略,这里先说下,愿景型战略主要做法是:设想,构建,坚持。亚马逊在贝佐斯的带领下,整个团队都是预测到未来互联网的下一代信息交互模式可能是语音控制,所以他们先是设想未来是语音交互时代,然后通过语音开发者社区,建立开发者的生态系统,然后坚持完善生态系统。美国科学家艾伦凯曾经说过“预测未来的最好方法就是创造未来”。可以说,未来语音交互是大概率事件,既这属于可预测性又可塑造事情。所以适合运用设想,构建和坚持的愿景型战略。

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时机至关重要

在这里时间很重要,正是因为先阶段,谷歌和苹果在语音交互方面已经在布局了,谷歌开发了语音识别和搜索的技术;而苹果为了布局智能家庭,增强了Siri语音功能,意在利用智能手机控制整个智慧家庭,目前苹果的语音强大的地方在于它适用用众多语言,也就是说可以适应世界上大部分国家;Facebook也在加强Messager上增强语音功能;我们就拿Google Home 的语音助手为例,在你想做菜之前,可以先跟Google Home 说明自己的想法,他会从网络搜出你想要的菜谱,然后叫你备好原材料,接着会一步一步指导做菜,就像一个大厨在旁边一模一样,让你可以轻松做出美味的佳肴。不过Google跟亚马逊都受语言的限制,只适合英语国家。不管怎么样,面对如此强大的竞争对手,亚马逊会在这个时候视而不见,坐而不理吗?

就这个阶段,亚马逊强势建立自己的语音服务平台,第一来对抗竞争对手,第二来有可能实现弯道超车。只要在未来超越竞争对手,就可以获得市场的主导话语权,获取高额利润。