江中牌米稀如何塑造自己的产品形象

提到江中集团，想必大多数人的脑海里都会紧跟着江中健胃消食片、江中猴菇饼干、江中草珊瑚含片等等，江中药业不少产品可谓是深入人心。去年11月，江中集团开始在全国范围内销售“江中猴菇米稀”，耳熟能熟的江中产品又要新添了一名“成员”。

新产品抓住了现代人生活节奏快、没时间吃早餐或者早餐简单、无营养解决等特点，“江中猴菇米稀”是一款主打“养胃”的早餐，其原料为人参、山药、莲子、薏苡仁、茯苓、白扁豆、砂仁、甘草、橘皮、桔梗等十种成分。这十味原料都属药食两用食材，对胃好。这样人性化的产品宣传，加上以前在对“江中猴菇饼干”中，强调猴菇具养胃等功效。新产品一上市就被广大消费者接受，尤其是胃不好，又没时间吃早餐的消费者所接受，因此，“江中猴菇米稀”塑造了人性化的产品形象。

不仅如此，当《人民的名义》在爱奇艺的播放量剧增时，“江中猴菇米稀”作为片前广告，代言人白百何曾经是一位大受观众喜欢的女演员，其人性化的广告语由她讲出，带着对消费者的关爱，似乎在给消费者提养胃小建议。这十几秒的广告不仅让更多人了解到“江中猴菇米稀”，也塑造了一个关爱消费者的的产品形象。

但白百何出轨事件曝光后，“猴菇米稀”为避免因代言人的问题导致产品由“养胃”标签变成“反胃”，快速抹去白百何的身影。出轨事件爆发6个小时之后，江中牌猴姑的微博撤换了与白百何相关的所有宣传物料，包括首页背景图。在爱奇艺片前“江中猴菇米稀”广告中也不见白百何的身影，只能闻其声不能见其人。在江中猴菇的天猫、京东旗舰店等电商平台也弱化或删除白百何的图片。

在处理代言人白百何这个问题上，江中集团迅速保住自己的产品形象，使其对产品的不利影响大为降低。