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地服的一天 ——柜台篇
12-04 10:43

提到航空公司,好多人首先想到的是飞行员和空乘,对于同样身处一线的地服工作人员却了解甚少。地服工作范围涵盖了旅客出发和到达的各个环节,调度、柜台、配餐、现场、航后等各个岗位相互配合共同为旅客出行提供保障和服务,让我们共同跟随镜头,走进红土航空地服人的一天。

张力允是红土航空在昆明长水机场柜台的经理,大学毕业后一直从事柜台工作,至今已有8年。上班前整理仪表,以最饱满的精神面貌和乐观的心情开始一天的工作。

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