经历阵痛与动荡，医美行业正在步入合规时代。
“目前75%用户将正品认证作为选择项目时的首要考虑，对消费安全的关注度大幅提升，为此，美团医美一年来为用户提供了300万次扫码验真服务。”
1月8日，美团医美携手中国整形美容协会、医美上游品牌，在北京召开“放心美”正品保障项目年度大会，会上，美团医美发布了《2024“放心美”年度消费洞察》。
美团医美披露，2024年，美团“放心美”项目已在全国75座城市共计1500所医美机构免费投放了3000余台自主研发的验真机器，这一行业首创的AioT智能验真硬件设备与中国医美信息公示平台的数据互通，2024年已为300万次的医美消费“保驾护航”。
最新的《“放心美”年度消费洞察》显示，2024年美团医美整体验真量增长翻倍，“安心变美”渐成趋势。年轻人用美团医美“拒绝踩坑”，95后成为验真服务主力军。
全国范围内，美团医美验真量最高的top10城市为上海、深圳、成都、济南、厦门、杭州、北京、青岛、广州、哈尔滨。从区域维度看，平台上中低线城市的验真服务可及性提升了98%，可见下沉市场的医美消费者对于辅助决策的优质信息也有强烈需求。
作为一门“信任经济”，美丽产业的持续发展需要行业自律和多方监督，验真服务的推广也将为合规医美机构带来更多用户。
“BR光电保养”是美团北极星上榜机构，于2024年5月加入美团“放心美”，目前所有门店均接入了美团医美验真设备，向用户展示着更透明的服务信息。该机构表示，接入“放心美”后，门店搜索量增速超30%，订单增速超21%。
业内人士表示，用户通过线上平台能看到放心美标签和验真数据，一方面有利于线上转化，对前端获客有帮助，而在到店消费时，当商家主动告诉用户可以验真，用户会觉得比较放心，也会增加留存，提升复购率。
为了更好实现“让用户放心变美”的使命，美团医美宣布2025年将进一步升级“放心美”验真项目——增设可以手持的mini验真设备，适配更多医美场景；在医美机构投放动态的“验真数据大屏”，并在正品保障体系中加入医师资质信息，强化对治疗过程的监督，让消费者更放心。
“美团医美希望帮助求美者避坑，敦促行业伙伴更加注重合规安全，力求获得用户长期青睐。”美团医美相关负责人表示。