天天网约车前几天备受大家关注的女大学生被网约车丢在高速路事件有后续了。
2024年12月30日,一名19岁的天津女大学生赵女士在嘀嗒出行平台上预约了一辆顺风车,计划从天津蓟州大学城前往天津滨海国际机场,出发时间定为上午10:30。然而,由于个人原因,赵女士迟到至10:51才上车。在此期间,司机多次联系催促,但赵女士并未及时回应。
行程开始后,司机因需要取家人的病例,提出要下高速。赵女士担心这会耽误她赶飞机的时间,因此表示反对。双方因此发生争执,情绪激动的司机最终将赵女士拖拽下车,扔在高速公路上。这一行为不仅让赵女士陷入极度危险,也引发了网友们的广泛关注。
事件曝光后,赵女士在网络上遭受了大量恶意评论和私信辱骂。嘀嗒出行平台随后发布情况说明,称赵女士要求赔偿医药费、精神损失费、酒店费用以及误工费,并透露她兼职做主播,日收入400-500元。
然而,赵女士对此表示不满,认为平台的说明存在误导,将责任全部推到她身上。她强调,自己确实迟到,但司机也曾承诺会按时送她到机场。
天津警方对此事进行了调查,并于1月5日晚通报称,涉事司机因在高速公路停车的违法行为被罚款并扣分。同时,司机因辱骂并拉拽赵女士下车的行为违反了治安管理处罚法,被依法行政拘留。
尽管司机已被拘留,赵女士仍对事件的处理结果表示不满。她希望嘀嗒出行能公开全部录音,还原现场真相。
这起事件虽已暂告一段落,涉事司机也受到了相应处罚,但赵女士的诉求仍未得到满足,事件真相也仍未完全清晰。嘀嗒出行平台在其中扮演的角色以及信息披露的方式,都值得我们深思。究竟平台该如何平衡司乘双方权益?在类似事件中,如何确保信息的客观公正?
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