随着春节假期日益临近，为进一步规范我市网络预约出租汽车（以下称网约车）合规化运营，确保市民出行顺畅与安全，自2025年1月起，市交通运输综合行政执法大队在全市开展非法网约车专项整治行动，加大执法力度，严查群众举报投诉，强化网约车平台执法监管，以实际行动筑牢交通安全防线。
专项整治行动目的：
为全面规范网络预约出租汽车运输经营市场秩序，保障网约车行业运输安全，依法保护合法合规经营者和广大人民群众的合法权益，努力让群众出行“约”得放心，“行”得安全。
依法合规网约车条件：
从事网络预约出租汽车经营，网约车平台需取得《网络预约出租汽车经营许可证》，车辆需取得《网络预约出租汽车运输证》，驾驶员需取得《网络预约出租汽车驾驶员证》。
主要工作措施：
统一部署，形成执法合力。
为确保执法行动的高效性和针对性，1月7日，大队第一时间召开打击非法网约车专项整治部署会，提前规划，精心部署，深入分析违规网约车运营特点，结合历史数据，制定详尽执法策略，整合全市交通运输执法力量，加大路面执法检查力度和频次，重点检查机场、客运站等交通枢纽以及医院、学校、商超等重点区域和重点路段，同时强化与公安交警等部门的联合机制，开展常态化网约车专项执法行动。
重拳出击，现场靶向执法。
交通执法部门通过错时执法、明查暗访相结合的方式，采取流动巡查+定点检查、重点打击与全面整治相结合的形式，聚焦群众反映网约车热点问题，紧盯高铁站、客运站、学校、商场及医院周边等客流集散地，靶向重拳，对涉嫌从事非法营运的机动车进行严厉查处，确保整治行动不留死角、不留盲区，形成强有力的震慑效应。同时，执法人员耐心向驾驶员普及法律法规，引导其合法合规经营，向市民朋友宣传、普及相关法律法规，引导广大乘客增强自我保护意识，远离非法网约车，共同营造安全、规范、有序的交通运输环境。
深入企业，引导规范经营。
1月6日，大队对辖区3家取得经营许可的网约车平台进行集中约谈，夯实网约车平台经营主体责任。交通执法部门深入宜兴区域网约车平台公司，重点对平台公司的安全生产、营运车辆管理、驾驶员管理及培训教育等制度建立和落实情况开展平台线下服务能力核查。同时，扎实开展网约车行业服务质量信誉考核工作，将考核结果与网约车平台公司许可、车辆接入等挂钩，完善网约车行业优胜（参数丨图片）劣汰的竞争机制和市场准入退出机制。
2024年，查处网约车平台公司96起，未取得《网络预约出租汽车运输证》79辆，未经许可从事出租汽车客运经营6辆，未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》40辆。下一步，市交通运输局执法大队将秉持“严格执法、标本兼治、长效治理”的原则，继续加强与各部门的联勤联动，对非法营运行为持续保持高压严管打击态势，对非法营运行为零容忍，维护安全稳定的交通运输市场秩序，切实保障运输经营者和广大人民群众的合法权益。
从事网约车经营活动，网约车平台、司机、车辆均需经过交通运输主管部门的严格审核，网约车及从业人员需要获得《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。网约车平台公司应严格落实企业安全生产主体责任，认真落实服务车辆及人员准入制度，合法合规经营。无证网约车属非法营运车辆，网约车平台公司向无证车辆或无证人员派送订单均构成违法行为。
@广大乘客
乘坐网约车时候
遇到无证车辆、驾驶员
网约车巡游揽客等情况
请保存车辆违法违规线索
并及时拨打12328投诉举报