近日,宝山区张庙街道社区事务受理服务中心开展“一网通办”六周年系列主题宣传活动。
“一网通办”宣传进社区
在泗塘七村第三居民区开展“一网通办”小讲堂,选取居民们关注的亮证、随申码就医等高频办理事项,进行重点讲解。活动现场,台上受理中心讲师利用有趣生动的课件进行细致讲解,台下的中心工作人员同步手把手对居民进行操作指导。
泗塘七村居民张阿姨表示:“以前只会用‘亮证’功能查看居民身份证,没想到还有这么多证照可以添加使用,出门忘带证件都不要紧了,随申办一打开就能看到!”四十余名现场居民均表示学有所获。
“ 政务先锋”服务进百家
今年,受理中心推出“政务先锋进社区”服务模式,将政务服务直接送到居民家门口,实现服务的零距离。邀请泗塘七村第三居民区居民抢先体验,通过智能平板等移动设备,远程连线办理。
“没想到不用去受理中心就能把长护险办理好,对行动不方便的老人来说是大大的便利!”前来体验的居民对此连连称赞。
“一网通办”我想对你说
本次活动还设立了“我为‘一网通办’献一策”环节,针对“一网通办”线上线下办事中遇到的各类难点、堵点问题进行征集。居民们从平台界面、办理渠道及操作流程等各方面的使用感受出发,积极为“一网通办”建言献策,希望“一网通办”越“办”越便民。
下阶段,张庙街道将持续做好“一网通办”改革各项工作,丰富宣传形式,提升服务质效,打造智慧、精准、便利的政务服务,让美好生活触手可及。
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通讯员:张立文
编辑:陆天宇
资料:张庙发布
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