开也不行，退钱也不行，是不是就连进你家大门你们都要收钱”这是去林海雪乡旅游的男子说的话，这到底是怎么回事呢？
事件原委
近日，有网友在网上曝光了他亲身经历的一件事情，他说12月21日，自己花了3000多块钱在林海雪乡定的几间房，因为入住当晚有特殊原因被困，没有及时入住，第二天清晨到达酒店要求入住，酒店却告诉他说不能入住了，如果要入住，需要额外收费。
酒店当时这样回复他的，因为你们入住的时间已经过了，你们还没有入住，我们也是要收费的，如果你们要入住，需要另外付钱。
而男子认为，酒店写的入住时间是到第二天中午的12点，那他只要在第二天12点前入住就可以了，在他没有通知退房的情况下，他定下来的房间的使用权应该还是属于他的。
他就要求给小朋友开一个，酒店也不肯开，反而还要额外加钱，于是他们就要求退费，可是酒店也不给退，他认为酒店是在宰客，并将这家酒店投诉到了海林市林海雪原管理处。
官方处理
12月28日，林海雪原管理委员会发布通报，对该酒店进行了停业整顿的处罚。
酒店名字曝光
这位男子称，这家酒店名叫馨悦居酒店，他只要酒店的老板道歉，也不要他们退钱了。
网友爆料
有网友爆料称，这家酒店在18年的时候也是因为宰客，被罚款了5.9万元，并且被列入了不诚信家庭旅馆黑名单。
还有一位黑龙江的网友透露，这家酒店不是在雪乡里面，而是在离雪乡景区10多公里外的村子里面，一个叫永安林场的地方。
另外一位黑龙江的网友透露，雪乡从去年起就是浙江一家叫万家集团在运营，并不是东北人。
事件反思
全国的酒店、旅店，入住的时间基本都一致吧，可能个别的会延长一点，应该不会有定了房，因旅客有事耽误，第二天清晨才去办理入住而要多交钱才给办理的吧。
网友热评
这件事在网上曝光后，引起了广大网友的评论！
一位河北的网友说：我本来还准备去雪乡玩玩，看一看风景、雪等，这下好了，看到了网上的视频，我感觉不用去了。
是啊，如果真的是这样，确实要考虑一下，但听说雪乡里面管理很严格，甚至连报价都要符合要求，有专门的人负责这一块，雪乡里面比较小，里面住的特别贵，所在外面的一些地方就做起了民宿的生意。
还有一位黑龙江的网友说：我家也是开小旅店的，要是遇到这种情况，我一般会将顾客的钱退掉，交个朋友，住一上午的钱也不会收他的，毕竟买卖不是只做一天，想要长远，必须以诚相待。
这句话说的太对了，不管怎么滴，有女人小孩冻了一夜，出于同情，让住半天就当作做好事了。
甚至一位北京的网友这样说：真的很心疼哈尔滨文旅，宣传的这么用力，结果被这样的事情给搞砸了。
写到最后
关于这件事，旅客出了钱定下来的酒店房间，只要旅客没有明确的表示要退房，不管几点来，只要在规定入住时间内，就应该给旅客办理入住手续。
像这样在规定时间来了，不给办理，反而还要旅客多交钱才给办，这是什么道理？赚钱赚疯狂了吧？
对于这件事，您有什么不一样的看法呢？
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