运城，历史悠久，文化底蕴深厚，自然风光旖旎，人文景观璀璨。我省着力打造3个国际旅游门户城市，支持运城打造晋陕豫黄河金三角旅游中心城市，建设体验华夏根祖文化、关公忠义文化的旅游胜地。
今年以来，运城紧紧围绕打造知名旅游强市这一目标，聚焦“打造山西省旅游热点门户城市”工作目标，以文旅融合为引领，以改革创新为动力，以党的建设为保障，丰富文旅产品供给，提升文旅服务品质，加强文物活化利用，大力培育运城文旅高质量发展新动能新优势。
推进知名旅游强市建设
为响应省委、省政府将运城打造为全省旅游热点门户城市的号召，并贯彻《山西省人民政府关于推动文旅产业高质量发展的实施意见》，运城市委、市政府高度重视，制定了《运城市推动文旅产业高质量发展打造旅游热点门户城市的实施方案》。至“十五五”末，目标创建2家5A级旅游景区和2家国家级旅游度假区，文化旅游市场经营主体总数超1.2万家，游客人数和旅游收入翻倍，过夜游客占比超40％，文旅产业增加值占GDP比重达8％以上，使其成为战略性支柱产业和民生产业、幸福产业。
今年以来，运城市文旅局立足运城深厚的历史文化资源，坚持以文塑旅、以旅彰文，不断丰富优秀文化产品和优质旅游产品供给，全力推进知名旅游强市建设，亮点频现。
年初确定的全市16件民生实事之一的送戏下乡工作，运城市文旅局已超额完成年度目标工作任务。截至目前，运城市免费送戏下乡1万场惠民演出2579场，其中市级262场，县级2317场，完成率254.09％。积极指导关公故里文化旅游景区完善国家5A级景区景观质量评定相关材料，关公故里景区已通过国家5A级旅游景区景观质量评定；积极组织各博物馆做好第五批全国博物馆定级评估申报工作，运城博物馆已评为国家一级博物馆，并在7月19日举行了国家一级博物馆揭牌仪式；“五一”假期火爆开启，运城旅游市场迎来客流高峰，在全国最受游客欢迎的20个小众旅游目的地中，运城位列第二，特色标签是自然、人文、美食；今年黄金周期间，博物馆参观观众达90773人次，较去年同期增加122.96％，创历史新高；成功承办2024黄河流域视听合作发展大会，进一步促进沿黄九省（区）广电视听行业的交流合作，共同推动广电视听高质量发展；永乐宫壁画艺术登陆联合国教科文组织总部，10月24日，永乐宫壁画艺术特展暨数字创意时代人类艺术遗产的保护、传承与发展研讨交流会在位于法国巴黎的联合国教科文组织总部举行。此次展览标志着黄河文化遗产的重要组成部分——历经百年绘制的永乐宫壁画《朝元图》首次在海外公开展出，不仅丰富了中法文化交流，也为世界各国的文化遗产保护传承带来了中国经验和启示。
文旅业提质升级展活力
运城市坚持推动文旅业提质升级，文旅经济强劲复苏。今年前11月，全市45家A级景区和岚山根景区累计接待人数1751.23万人次，同比增长51.71％；累计门票收入1.4亿元，同比增长55.05％；累计经营收入3亿元，同比增长34.7％。其中，9个重点景区累计接待游客813.32万人次，同比增长39.63％；累计门票收入1.07亿元，同比增长54.55％；累计经营收入2.02亿元，同比增长33.03％，运城市文旅产业发展表现出强劲态势和旺盛活力。
坚持聚焦业态培育工作，市场主体活力迸发。今年以来，紧紧围绕“打造山西省旅游热点门户城市”工作目标，运城不断丰富产品供给，增强游客旅游体验。河东成语典故园正式开园，为市民游客提供了一个感受河东历史文化的窗口；夏县天沐温泉水疗中心开业运营，成为运城文旅康养产业的新名片；盐湖生态湿地公园正式开园，与池神庙和盐湖22号堤埝连接在一起，共同形成了运城池盐文化和城市公园休憩的旅游风景线；编印了全市《研学旅游手册》，推出了华夏寻根、古建遗存、国保文物、黄河文明、非遗文创5条研学游线路，指导旅行社和相关景区、文保单位、非遗文创企业等合理开发研学产品，目前已接待研学千余人次；打造精品旅游演艺，《梦境·西厢记》《宋韵南风歌》开演，司马光祠景区推出“镜之光 莲之旅”沉浸式演艺；通过打造新业态、培育新亮点，指导七彩盐湖景区全面提升改造完成并重新开业，重新开放的七彩盐湖景区将成为集吃、住、行、游、购、娱于一体的精品旅游度假综合体。
坚持稳步做好“双创一建”，旅游资源不断优化。目前，关公故里景区已通过国家5A级旅游景区景观质量评定；运城盐湖旅游度假区和夏县泗交旅游度假区根据标准制定、完成提升方案，稷山圣王山庄旅游度假区正在进行总体规划和各项基础设施建设；河津西磑村、万荣平原村、闻喜裴柏村、新绛光村、垣曲岭回村创建全省乡村旅游重点村，目前各项创建资料已经初审完毕；实施景区服务质量提升行动，全市A级景区旅游厕所全部实现“三无一有”。
坚持推动文旅融合高质量发展，文旅项目建设不断加快。2024年计划建设项目33个，2024年计划投资20.9亿元，截至10月底，开工32个项目，已完成投资14.1424亿元，投资完成率67.7％；开展文旅康养经营主体深化年行动，印发《运城市文化和旅游局关于深入开展文旅康养经营主体深化年工作方案》，截至2024年10月31日，运城市文化、体育和娱乐业企业3931户，个体4710户，共计8641户；绿水青山中条新生态文旅经济示范带2024年谋划项目40个，截至11月，已开工建设项目40个（含完工项目18个），年度计划投资17.04亿元，已完成投资15.10亿元，整体投资完成率为88.6％。
提升服务创新活动聚人气
坚持举办聚集人气的文旅活动，宣传推介渠道不断拓展。今年来，运城市文旅局精心部署假日文旅活动，春节期间精心推出“我在河东过大年”系列年俗活动；“五一”假期，开展了形式多样的60项文旅活动，“全国最受欢迎的小众旅游目的地”运城排名第二；组织举办运城非遗文创新品推介暨“国宝出彩运城礼物”非遗市集活动，通过“非遗＋创意”“非遗＋旅游”等创新方式，让运城非物质文化遗产焕发新的生命力；在小红书平台推出“探国宝有好运”国宝巡游打卡活动，线下以集章打卡的年轻玩法，吸引游客游览运城的国宝文物景点；9月举办运城市2024年沿“黄河一号旅游公路”自驾游活动，来自全国，尤其是北京、天津、山河四省以及关中平原城市群的30辆摩托车，110辆自驾车（房车）分两组畅游沿黄8县，充分展示和宣传了运城沿黄精品线路；举办“运城之夜”文旅宣传推介会和重要客源地旅行社运城踩线行活动，在洛阳、西安等地开展推介会，在央视新闻频道上线播出“国宝锦绣地 天下好运城”广告宣传片，在西安、郑州、济南、洛阳4个城市高铁站投放平面宣传广告，发布了运城“四大名楼”和“十大名塔”，持续扩大运城文旅影响力。
坚持推进营商环境优化，服务水平不断提升。今年以来，运城先后在全市20个出入省界高速口、国道和省道连接处以及机场、火车站、高铁站等地，设置了全域旅游导览图和旅游交通标识，在各大酒店、河东驿站、河东书房、高速服务区等地投放30块文旅信息智慧宣传屏，为广大游客出行提供旅游信息导引和咨询服务。运城市文旅局面向社会发布了《运城市旅行社地接奖励办法》和《运城市导游队伍培养奖励办法》，充分调动各旅行社和导游队伍的工作积极性，达到“引客入运”的目的；实施“城景通”免费直通车项目，5月至10月的双休日、法定节假日以及7月至8月的暑期，开通“城景通”免费直通车，共运行5条线路，覆盖盐湖、河津、万荣、夏县、新绛、稷山、垣曲、芮城等8个县（市、区）和26个景区景点，进一步提升旅游公共交通服务，满足游客出行需求。
运城还建立了以游客为中心的旅游服务质量评价体系，强化监测结果应用及跟踪改进，健全跨部门文旅市场投诉举报和执法协作机制，加强旅游交通环境、游览环境、住宿环境、餐饮环境、安全生产等整治工作，着力在整治市场乱象、优化游客体验、丰富产品供给、完善基础设施、提升服务品质上下功夫、见真章，全面提升游客便利舒适度、体验满意度和品牌认同度，打造旅游友好型市场环境。