最近在在书院读《非暴力沟通》,发现这本书很能和我们的经典,如《论语》相应,非暴力沟通的核心,就在于一个“仁”字,仁能感通,仁能暖心。这样才能如实观察,不做评判,了知彼此的感受,找到感受背后的需求,提出请求,打通沟通渠道。
非暴力沟通,是仁的温度,生命的温度,是阳光的温度。这就是作家张小娴说过的那句话:“我们都在追求温度:食物的温度,朋友的温度,阳光的温度。”
《非暴力沟通》作者马歇尔·卢森堡说:“也许我们并不认为,自己的谈话方式是暴力的,但语言,确实常常引发自己和他人的痛苦。”
我们要心里有他人,学会观察,观察对方的身心状态,感受对方的感受,说温暖的话,行事柔和,多一些冬日里阳光的味道。
梁实秋说:好的语言就像明媚的笑容,拥有直达人心的力量。
是的啊,微笑如花,直达人心。君子如玉,及之而温。
好,到这里。