12月20日上午,大量网友在社交媒体平台喊话小红书APP,表示自己“一觉醒来被封号了”。
相关话题“小红书封号”冲上热搜第一。
有网友反馈,自己的账号主页显示“设备存在异常”。
有网友表示,希望得到合理解释。
部分网友推测,应该是黑灰产账号太多,“但也应该提供申诉渠道”。
对此,有网友表示希望不要一刀切,“感觉很多号都被误封”。
对此,小红书官方客服回应称:账号处罚情况,只和账号违规程度有关,具体以收到的站内信通知为准。
南都君搜索小红书官方账号“薯管家”主页发现,昨天(12月19日),小红书曾公告“黑灰产账号”治理阶段进展。
公告称,11月18日-12月16日,小红书一共处置账号1259709个,其中10万粉以上账号252个,1万粉以上账号4941个。
公告表示,黑灰产矩阵账号主要操作方式是前期养号,后期转售账号,“换头”变现。
黑灰产团伙首先通过常见手段养号,例如,批量发布同质化且低质的游戏或影视综二创视频,把矩阵账号养到高粉;
随后,黑产团伙或高价售卖高粉账号,或删除或隐藏历史养号内容,“换头”发布水下软广等违规营销内容,进行变现。
个人账号如采取类似手段养号,也会从严处置。
除此之外,“薯管家”近期还发布多条社区内容治理专项的公告帖子,包括“清朗·同城版块信息内容问题整治”“‘网红儿童’违规信息治理”“涉体育饭圈相关违规信息的处置公告”“关于网络暴力行为的治理公告(八十四)”等。
“清朗·同城版块信息内容问题整治”专项公告提到,小红书对同城版块违规内容展开持续且广泛的打击工作,重点聚焦利用小红书平台散播网络戾气、制造网络谣言和虚假信息、呈现色情低俗信息、为同城违法活动引流、提供网络水军服务等违规内容。
公告称,专项工作开展以来,小红书平台本周处置违规内容9748条、处置违规账号814个。
你玩小红书吗?
你的账号目前还好吗?
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来源 / 南方都市报、N视频报道、薯管家
责任编辑 / 翟玉静
值班编辑 / 徐丹
审校 / 窦怀国
责校 / 王永波