期盼已久！郑州万科理想星光园今日正式通暖

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“我们小区这两天已经发卡了，明天终于要正式供暖了。”12月19日，郑州万科民安理想星光园小区居民王先生给大象新闻·大象帮记者发来了信息。

今年11月12日，大象新闻·大象帮报道了万科民安理想星光园小区因手续推进进展缓慢，而未能通暖（相关报道《供热工程已验收 郑州理想星光园能供暖吗 热力：正有序推进》）。报道发出后，引起了相关部门及热力公司的重视，置业公司、物业与郑州热力集团北区供热分公司积极沟通，推进手续办理。12月17日，小区正式发放供热卡，12月20日，小区开始供暖。

12月20日正式通暖 热力交换站设备运行稳定12月20日，是万科理想星光园小区供热第一天。“现在小区的热力设备已经全部都启动起来了，热力交换站运行正常，换热器温度压力一切正常。”上午10点左右，郑州热力北区供热分公司三段三班班长梁炎忠正在小区热力交换站巡查，向记者介绍热力交换站核心装置的运转状况。得知今日正式供暖，梁炎忠一早就带领工作人员来到小区检查设备温度、流量、压力，确保设备运行稳定。 供暖第一天 热力工作人员入户测温随后，记者跟随热力工作人员及物业管家到部分业主家中入户测温。“有了暖气舒服多了，我把家里老人都接过来住了。”业主王女士在家里只穿着一件秋衣，“前两天试水的时候家里就已经暖和起来了，这两天家里室温一直在20℃左右。”王女士的母亲正穿着睡衣坐在落地窗前剥蒜，老人家笑着说：“明天（12月21日）冬至，家里也来暖气了，准备腌腊八蒜，屋里暖和腌出来的蒜可脆。”“我之前住的房子没有暖气，前两天发卡缴费，我领完卡就把取暖费交了。”在另外一户业主李阿姨家中，热力工作人员使用专业设备实测，室温也超过了20℃。“交完费第二天家里就暖和了，睡觉都舒服多了。” “今年能用上暖气，特别开心。”家住高层边户的业主刘女士说，“现在一进屋就感觉暖和了，不像以前，进屋脚还是哇凉哇凉的。”刘女士的父亲从南阳老家过来探亲，“南阳老家没有暖气，村里冬天都是烧柴灶，这地暖又干净又暖和。”刘先生表示。测温过程中，刘女士表示家里卧室地暖不如客厅热，梁炎忠查看后发现刘女士家中卧室铺的都是木地板，而客厅铺的是瓷砖地板。“木地板导热性能不如瓷砖地板好，铺木地板的房间一般都会比铺瓷砖的房间温度低个两三度。”梁炎忠解释，“所以一般装地暖的时候都不建议铺木地板。” 正式通暖后 温度正常平稳运行是关键小区正式供暖之后，接下来还有哪些工作？梁炎忠表示，目前该小区大部分住户家中的温度都平稳正常，但也有部分用户家中受到温控阀的影响尚未达到正常供热温度。“我们会继续检查，查找原因并及时处理。”梁炎忠还介绍，随着小区缴费户数的变化，后续也需要慢慢调整换热器的流量。此外，工段也会每天安排工作人员到热力交换站进行巡检，发现问题，及时解决，守住用热安全线。急难愁盼，找大象帮如果你有任何问题都可以扫描二维码一键求助或拨打电话0371-65888888河南广电全媒体记者和相关部门一起关注您的难题！

来源 | 大象新闻记者 王韶卿 张子汐

监制 | 李金锋 李洁敏

主编 | 狄晓晶 赵东

编辑 | 魏娜

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