近日，惠东的杨女士一家满心欢喜地准备前往成都旅游。然而，就在起飞前一天，一个突如其来的电话如晴天霹雳，将杨女士拖入了无尽的恐慌之中。到底是一通怎样的电话，接下来又发生了什么事情？
事情还得从10月30日说起。当时，杨女士一家计划到成都旅游，于是从某网站上购买了四张11月1日上午从深圳飞往成都的机票。然而，在起飞前一天，也就是10月30日，杨女士突然接到一个尾号为7874的陌生电话，对方自称是航空公司工作人员。
市民 杨女士：他直接说自己是航空公司的，我订的机票有问题，要改签到下午。
对方称，因给她造成出行不便，将每人赔偿300元。杨女士当时没意识到自己接的是诈骗电话，所以为了获取赔偿，她按对方指示，下载安装“云服务”APP，并通过电话和屏幕共享程序让对方指导自己操作手机。
市民 杨女士：他又叫我下载了航空公司的网页，所以我就以为是真实的。
由于开启了屏幕共享，诈骗分子能够清晰地看到并操作杨女士的手机，包括她的银行卡信息和验证码。在输入验证码后，杨女士立刻收到了银行扣款49000元的短信通知。此时，她才意识到自己上当受骗。
市民 杨女士：他叫我输入银行卡号，不知道怎样就把我钱搞走了，那时候我真的是懵了。
杨女士赶紧报警，随后赶往惠东公安南湖派出所。民警迅速登记涉案银行卡转账信息并紧急止付。同时，中信银行肇庆分行致电询问杨女士转账原因，得知收款人在柜台取现。民警也表明身份，告知银行取款人是诈骗分子，请求协助冻结资金。
在民警与银行职员、肇庆当地派出所的紧密配合下，资金成功被冻结，并将犯罪嫌疑人蒋某在银行现场抓获，为杨女士成功止损49000元。目前，案件正在有序侦办中。
惠东县公安局南湖派出所民警 赵尚亮：市民如果接到机票退改签的陌生电话，务必请向官方核实，不要轻信他人。第二，不要点击陌生链接，尤其不能将屏幕共享给陌生人，遇到紧急情况，请立即拨打110报警。