近年来,荣成市聚焦聚力“五位一体”社区治理共同体建设,以提升居民幸福感为核心,不断创新,做实做精,切实让群众共享城市发展成果、感受安居乐业魅力。
临近期末,崖头街道河东社区的林素文来到社区党群服务中心开具研究生社会实践证明,让她感到意外的是,仅仅在外一年,社区的整体面貌却已是大变样。
“之前还破破烂烂的小巷子,现在变得不一样了……”林素文说,“垃圾分类房、智能充电棚等便民设施都建起来了,平时的生活也被搬到了壁画上,感觉既生动又形象。”
小巷怎么改,居民说了算。为进一步理清社区治理权责关系,满足居民多样化需求,河东社区充分激发居民自治内生动力,通过网格员入户走访、院落议事会沟通协调等方式广泛征集居民槽点,精准定位“意见”靶向,最终确定了“配齐设施、物尽其美、文化上墙”的改造方向。
近年来,河东社区坚持以居民需求为导向,创新打造文化壁画空间、公益市集、共享小屋等服务阵地,持续畅通“社区-网格-楼宇”三级微信群、居民会客厅等倾诉渠道,“五位一体”社区治理共同体建设的内涵在为民服务的实践中不断丰富、延展。
据了解,河东社区把居民需求变成实实在在的为民服务创投项目,从“五位一体”社区治理共同体出发,彩绘了五大主题社会文化墙,建设了“福园”,进一步美化了小区空间,现在小巷不但成为居民休闲娱乐的文化公园,也成为社区为民服务的主阵地。
基层治理从来不是“独角戏”,也须构建“朋友圈”。针对各社区民生诉求多,权责界定不清晰的实际情况,我市积极推动城管、住建等相关部门下沉基层社区一线为群众纾困解难。今年第三季度,全市城市综合领域诉求处理数达1014件,同比上升38.1%。
荣成市深入推进“城管进社区”,围绕打造“城心城意”服务品牌,通过实施“社区+部门”的网格融合、信用互通、联合巡查等共建机制,扎实践行“人民城市人民管,管好城市为人民”理念,让城市管理和社区治理融合互促成果惠及全市社区居民。
把办法想在前头,把暖意送进心头,下一步,荣成市将继续抓牢抓实网格工作基础,建好用好“三长”队伍,不断畅通信息收集和反馈渠道,进一步探索文化赋能社区治理的新解法,推动形成自我更新、自我进化、富有生命力的基层治理生态,提升城市基层治理现代化水平。
“今后,将持续锚定‘五位一体’社区治理共同建设整体要求,指导全市城市社区以敬畏心、同理心、忍耐心,把群众急难愁盼、安危冷暖时刻放在心上,聚焦党建引领坚强有力、社区治理协同高效、创新发展活力充盈、集成服务民呼我为、整体形象内外兼修,为‘深蓝、零碳、精致、幸福’现代化新荣成建设贡献更大社区力量。”市社区管理服务中心相关负责人说道。