随意进出无门卡，自由停车不收费，这能是政府大院？答案是“能”。
安徽六安市舒城县政府大院便是这样一座与群众零距离的大院。近日，舒城县政府大院在网上火了，网友亲切地称之为比自家小区还容易进出的政府大院。
“从我们有印象记事的时候，大门永远是敞开的，也没有看到有人被阻拦在门外”，当地居民的这句话说明，舒城县政府大院打开大门，不是一时之间的作秀，而是常态化的“大门不设防”。这份温厚到骨子里的亲民，让网友很受用。
政府大院保持开放，既方便了群众进出、办事和停车，也树立了人民政府为人民的优良形象。
网友的怒赞，源于一种“大院对比度”。一些大院别说主动打开大门，就连群众正常来办事，也常遭遇“门难进”。这种情状，透着一种“坚硬”的认知：政府大院不适合开放。在出于秩序、安全的考虑之外，这种认知里含有一种疏离感、特殊感。而在专家看来，政府与民众之间隔着厚厚的高墙，不利于沟通交流。
令人欣慰的是，近年来，敞开大门的政府大院越来越多。2023年6月消息，河南滑县瓦岗寨乡政府开放大院给农民晒粮一事引来点赞。浙江省台州市政府本身是开放式的，前面有个大圆盘，左右边都是大草坪，双休日有很多市民到这里休闲搭帐篷，大家都说这是个“自家的大院”。
值得指出的是，开放政府大院，敞开心胸迎接群众，这只是“第一步”。问题是，“第二步”迈得怎么样？
换言之，当一个政府大院可以对群众无条件开放时，还能不能再接再厉，把服务群众、办好实事的要求落实好？
人们去政府大院办事，需要敲开各种各样的门。敲开之后，群众的询问有没有得到热情回应，群众的诉求有没有得到认真研判，群众的难题破解有没有提上议事日程？
相对来说，把“开门”这件事办好并不难。毕竟，这事不存在技术难度，只要有决心，就可以做到。但真正的考验是，在群众“进门”之后怎么做？而显然，群众更大的愿望集中在这个层面——为民解忧、勇于担当。
打开大门、拥抱民心，应该是一个长期的过程；心系群众、为民纾困，也是一个需要秉持长期主义才能实现的要求。归根结底，“开门”和“办事”是一个连贯的、统一的过程，既不能只顾“办事”忘了“开门”，也不能只有“开门”没有“办事”。唯有直面民情民意，梳理和规划诸般事务，求真务实、真抓实干，让群众拥有更大获得感，才能进一步打开“心门”，赢得群众的信赖和支持。
现代快报/现代+评论员 戴之深