阳光讯(记者 熊玺 文/图) “小物业”关乎着“大民生”,为共同做好物业纠纷源头治理与调处化解工作,引导物业公司规范服务,指导业主理性表达诉求,近日,西安市雁塔法院速裁庭干警李漾、张婧媛联合星城映月社区工作人员、雁塔区物业协会调解员走入雁塔区世家星城小区,为居民们送上“物业法律问题明白纸”。
雁塔法院物业“共享法庭”就“物业一费制收费问题”“住改商问题”“物业公司的选聘”“物业服务合同的效力”“业委会侵权”等群众所关心的法律问题,制作物业合同纠纷案件常见问题问答“明白纸”,提醒业主提高自我管理能力,督促物业服务企业改善物业服务质量和水平,缓解业主与物业服务公司之间的矛盾,既让居民了解物业公司收费的合法性及依据,又帮助居民找到权益受损时的合法途径。
下一步,雁塔法院将继续发挥物业“共享法庭”在物业纠纷源头预防化解中的参与、推动、规范和保障作用,助力业主和物业“双向奔赴”,用心用情解决群众身边的“急难愁盼”问题,推动物业纠纷在法治轨道上及时、有效解决。