为进一步提升医疗服务透明度,增进公众对医院了解和信任,构建和谐医疗环境,近日,复旦大学附属中山医院青浦分院举办首期开放日活动,邀请社区卫生服务中心的医护人员、村居干部以及村民代表走进医院,零距离感受医院发展成果,面对面交流基层医疗工作经验,让市民更好地了解医院,也让医院倾听市民的心声。
活动中,院方首先介绍了自身的发展历程和现状。从建院至今,该院始终坚持高起点规划、高标准建设、高水平发展,不断提升医疗服务能力和管理水平。经过多年发展,中山医院青浦分院已成为一所设备先进、技术精湛的三级乙等综合性医院,在服务青浦区域百姓健康方面发挥着重要作用,为实现优质医疗资源下沉作出了积极贡献。
在随后的参观环节,大家首先来到医院党建文化墙。鲜红的党旗、生动的图文设计展现出浓厚的党建文化氛围,充分体现了医院“党建引领、发展为民”的办院理念。
随后,与会人员先后参观了胸痛中心、内镜中心、临检中心等重点科室。相关工作人员详细介绍了多学科联合会诊、绿色通道等救治机制,展示了与基层医疗机构的紧密协作模式。各科室配备的现代化诊疗设备、规范的检查流程、信息化的管理系统,让参观者对医院的硬件实力和服务水平有了直观印象。
在门诊“一站式”便民服务中心,智慧导诊、自助挂号缴费、检验报告自助打印等功能一应俱全。这些智能化设施的运用,体现了医院“让数据多跑路,让患者少跑腿”的服务理念,让就医体验更加便捷舒心。
活动中,参观人员纷纷表示,通过实地走访,不仅看到了医院的硬件设施,更感受到了医务人员的敬业精神和服务理念。这种面对面的交流方式,让大家对医院有了更深入的了解,也增进了相互间的信任。
“通过今天的参观,我们近距离了解了医院的先进科室和优秀做法。作为基层工作者,我们深知老百姓对优质医疗资源的期盼。我们一定会把今天所见所闻带回去,当好宣传员,让更多市民和村民了解到这里便捷优质的医疗服务。”练塘镇太北村党总支书记张欢峰表示。
此次开放日活动的成功举办,不仅展示了医院优质的医疗服务能力和现代化的管理水平,更为医院与基层医疗机构、社会各界搭建了良好的交流平台。院方表示,开放日不是一次性的“展示”,而是要成为连接医院与市民患者的“桥梁”。通过定期邀请社会各界走进医院,让公众了解医疗工作的点点滴滴,既能增进互信,也能收集到宝贵的建议,促进医院服务不断改进。下一步,医院将继续用心倾听患者需求,努力为居民提供更优质、更便捷、更温暖的医疗服务。
近年来,复旦大学附属中山医院青浦分院以高质量发展试点单位为契机,坚持“六大中心”作为学科发展重点,全面推进专科医疗技术水平提升。在青浦区第五轮学科建设与人才培养申报工作中,医院共获批97个项目,其中高峰学科5项、领先学科4项、重点学科10项、特色专科3项、特色项目11项。同时,医院大力推进人才引进工作,成功引进学科带头人2人、专业技术骨干4人、紧缺专技人才37人和博士后2人。
作为紧密型城市医疗集团的牵头医院,该院积极探索医疗管理一体化建设。医务部、门诊办、护理部、院感科、药剂科、科教科等部门设立专班,向试点社区卫生服务中心延伸管理。通过名医工作室、药学门诊服务、区域临检中心建设、远程医技预约检查、延续护理项目等多种形式,推动优质医疗资源下沉。
在人才培养方面,医院建立起完善的干部联培机制。目前已选派10名年轻的中层干部和后备干部赴区卫健委、区疾控等部门挂职,同时接收6名社区后备干部来院挂职。此外,首批13名来自金泽、赵巷、徐泾等8家社区卫生服务中心的基层医生已开展进修工作。
与此同时,医院还创新推出街镇网格化医疗新体系。通过以党建联盟为载体,带动联盟单位与11个街镇村居结对,以村居卫生点为网格点,促进优质医疗资源精准下沉。并建立“胸痛”、“卒中”就医绿色通道,密织“慢病管理”网络,切实提升基层医疗服务能力。
记者:朱泽敏
摄影:朱泽敏
编辑:沈千慧
责任编辑:郭苗苗(首席)
终审:潘胡刚
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