先说答案,飞机票可以退,整体原则上,越早退,扣掉的退票手续费越少。不过这个飞机退票规则复杂得多,接下来岳岳给大家通俗易懂的概括一下。
飞机退票整体上先分为正常情况退票和特殊情况退票,什么是特殊情况,例如因病无法乘机,因为天气原因无法起飞,因为航班延误无法起飞等等。我们先来说一下正常情况下退票。
一、正常情况退票
正常退票,在航空公司退票规定中,一般都用一个术语描述,那就是自愿退票。即使是飞机正常情况退票,还会根据乘坐的航班以及舱位的品质等级不同,退票规则相应地发生变化。而且不同航空公司还都有各自的规定。我们整体说下这些规定的大致共性。
1 首先飞机起飞前1个月,也就是30天之前进行退票,一般都是免费退票,不收取手续费。
2 如果距离飞机起飞已经在30天以内,但是还没到7天以内,也就是7天~30天这段时间,根据舱位等级不同,规定还不一样。一般是经济舱就要开始收费了,舱位等级越低,收的越多,舱位等级越高收的越少。头等舱,公务舱等,这个阶段可能不收费,但是经济舱可能就收费5%~10%。当然根据航空公司不同,公务舱或许也会纳入扣费范围。
3 如果距离飞机起飞7天以内,48小时以外,那这就开始扣得多起来了,而且航班不同,舱位不同,扣取的手续费也是多种多样,头等舱差不多扣5%,此时头等舱扣得还不多,不过头等舱一般也贵。经济舱就会变成10%~40%不等。
4 如果距离飞机起飞48小时以内,4小时以外,那就扣得更厉害了,头等舱还是5%,还是有好一些,经济舱成了10%~70%手续费不等。
5 如果距离飞机起飞4小时以内,头等舱还是有好一些,扣除5%手续费。但是经济舱可能扣除15%~75%。
好了上述是正常情况下飞机票退票的大致情况,大家一定要额外关注飞机起飞30天前和飞机起飞7天前这两个时间节点。一旦距离飞机起飞不足七天,那面临的退票手续费就会大大增加。
二、特殊情况下退票
飞机特殊情况下退票也分为很多种,而且扣费规定也比较复杂。例如天气原因无法起飞,空中交通管制,航班延误过久等非自愿退票,还有乘客因病无法乘机,票买错了紧急退票,票价波动过于激烈退票等等,情况是还非常多的。
1 天气原因,空中交通管制等这种不可抗力的退票,一般都是大家集体退票,这种我们就不说了。
2 乘客因病退票,大家一定要注意,需要提供医院的诊断证明,挂号单,诊疗费发票,如果有住院,还要提供住院缴费证明等,大家一定要注意收集好材料,而且另外如果还有人陪同,也是一起乘坐飞机,那么陪同人也可以一起申请退票,一般可以免收退票手续费,全额退票。
3 买错票的情况下,大家紧急退票,那么一般需要在2小时内告知航空公司,当然这个时间不同航空公司不一样,大家可能要自己打热线问一下了。这种情况也可以全额退票。
4 实际票价低于自己购买票价,这种时候,大家可以在出票后24小时内提出申请,航空公司一般在大家购买新票后,会办理原票全额退票手续,等于是大家买了一张价格更低的新票。
好啦,以上就是坐飞机退票的所有情况简要概述了,大家一定要注意正常情况退票和特殊情况退票的区别,同时要注意因病退票的时候,要保留好医院所有的诊疗材料及缴费发票,用于后续全额退票。祝大家旅途愉快!