11月9日，由爱尔眼科医院集团主办的第18届WAEH年会正式拉开帷幕
大会合影
全球眼科聚智谋远，蓄势赋能未来之路。11月8-12日，由爱尔眼科医院集团主办的第18届世界眼科医院协会年会(The 18th WAEH Annual Meeting，简称第18届WAEH年会)在中国长沙、上海成功举办。此次会议是继9月主办世界近视眼大会之后，爱尔眼科再度主办的又一国际性眼科盛会。
作为全球范围内唯一专门聚焦于眼科医院管理的行业会议，WAEH年会自 2007年协会成立起每年如期举办，从未间断。如今，它已然成为推动眼科管理高水平发展的重要平台，更是全球瞩目的国际盛会。
本次会议成果斐然。设有8大主题论坛，呈现超过50个专业报告及经验分享，涵盖眼科多个细分领域，成为近五年来参会人数最多、主题报告内容最为丰富的一届大会。在此次会议中，眼科机构管理的“中国经验”闪耀国际舞台，20余个来自中国机构的智慧成果得以展现，充分彰显出中国眼科机构的蓬勃生机。本次会议还正式成立了 WAEH首个区域性办公室——亚太区办公室，选址长沙，并且落户于爱尔眼科医院集团。
未来，该办公室将通过举办亚太峰会，推动亚太区域项目合作，进一步强化区域成员机构之间的交流与合作，同时也将加快推动中国眼科行业高质量发展的进程。
全球瞩目：5大洲20国35家机构200余位代表共襄盛举
爱尔眼科医院集团全球总裁李力致辞
爱尔眼科医院集团全球总裁李力介绍道，在眼科领域存在三大研究方向。其一为基础研究，从蛋白、分子以及细胞层面深入探究眼病的机制和发病机理，进而找寻解决方案。其二是临床研究，从循证医学的角度出发，依据数据库以及真实世界研究来探讨最佳的治疗方案。而第18届WAEH年会则是从经营管理的角度切入，它是基于医院发展规律而召开的一次重要会议。李力期望各位与会者能够站在经营管理的角度，共同探讨和交流眼科未来发展的机遇。
暖冬时节，这场全球性的眼科行业盛会如火如荼，吸引了全世界的目光——5大洲、20个国家、35家眼科医疗机构的200余位代表，他们中有知名机构管理负责人、专业眼科医生、研究工程师、战略发展顾问等，与国内同道一起交流与分享眼科机构管理领域的新理念与成果经验。
来自新加坡国立眼科中心、英国莫尔菲尔德眼科医院、荷兰鹿特丹眼科医院、澳大利亚皇家维多利亚州眼耳医院、瑞典卡罗林斯卡医学院附属眼科医院、美国约翰霍普金斯大学威尔默眼科研究所、巴西Hoftalon眼科医院、印尼雅加达眼科中心、沙特阿拉伯哈立德国王眼科专科医院、中国复旦大学附属眼耳鼻喉科医院、中山大学中山眼科中心、天津医科大学眼科医院、温州医学大学附属眼视光医院以及爱尔眼科医院集团等35家海内外知名眼科医院及眼科医疗连锁机构参会。
WAEH董事会主席、第18届WAEH年会联席主席、澳大利亚皇家维多利亚眼耳医院CEO Brendon Gardner大会致辞
“眼科医院管理是一项极具专业性的工作，理应得到更多从业人士的关注以及分享交流。以往医疗人士更多是参加青光眼、白内障等眼科亚专科的学术会议，而从医院管理角度来看，此前并无类似WAEH这样的协会组织，它是全球唯一专注于眼科医院管理的协会。”WAEH董事会主席、第18届WAEH年会联席主席、澳大利亚皇家维多利亚眼耳医院CEO Brendon Gardner表示，成立WAEH这一国际性协会组织的初衷，是通过汇聚集体智慧，提升医院管理水平与服务能力，更好地服务眼病患者。
第18届WAEH年会上，中国中山大学中山眼科中心成为WAEH新成员单位
第18届WAEH年会上，中国温州医科大学附属眼视光医院成为WAEH新成员单位
另外还有5家新成员单位加入WAEH
世界眼科医院协会（WAEH）作为全球知名的眼科医院管理协会，拥有超过60个成员机构。在此次会议上，又有7个新成员单位加入，分别是中国中山大学中山眼科中心、温州医科大学附属眼视光医院、沈阳兴齐眼科医院，以及巴基斯坦Al-Shifa眼科医院、越南西贡眼科医院、Cao Thang国际眼科医院和乌兹别克斯坦国家眼科研究所。
据悉，本次大会重要议题涵盖了眼科AI及创新技术成果转化、人才培养、患者管理、护理、医疗质量管理、财务管理、公益等领域，共同探讨眼科管理的未来发展趋势，为推动世界眼科行业的高质量发展注入了强大动力。
大会开幕式上，WAEH首个区域性办公室——亚太区办公室正式挂牌成立，并落户爱尔眼科
会上，WAEH首个区域性办公室——亚太区办公室正式挂牌成立。该办公室地点设在中国长沙，并且落户于爱尔眼科医院集团。
第18届WAEH年会联席主席、爱尔眼科医院集团副总裁张咏梅大会致辞
“整个亚太地区，尤其是亚洲，其历史文化背景、发展轨迹都比较相似，且近年来随着越来越多的中国机构加入，WAEH亚太区域的成员机构数量最多，达33家。所以，我们邀请WAEH将亚太区办公室设在长沙，设在爱尔眼科。而长沙也在全力建设全球研发中心城市，希望借此获得更多区域间的共享合作机会。”第18届WAEH年会联席主席、爱尔眼科医院集团副总裁张咏梅介绍道，WAEH亚太区办公室的成立，一方面希望未来加强区域成员单位间的交流与合作频率，如定期举办WAEH亚太峰会，以及组织亚太成员机构来中国交流学习；另一方面，希望能推动一些项目在亚太区域的合作落地，促成一些发展中遇到的共性问题得到解决。
面向未来：超50个专业报告勾勒眼科发展璀璨蓝图
以“未来”为关键词，此次会议围绕人工智能、基因治疗、新材料以及新技术等科技创新领域，展开了全面且深入的探讨，旨在探寻如何更好地“塑造未来”。
人工智能赋能眼科发展，掀起了一股研究热潮。被WAEH列为研究专项。其不仅代表着当下眼科技术发展的新方向，更被视为塑造眼科未来的关键要素之一。在此次会议中，与会机构代表们积极踊跃地分享各自在这一领域的最新研究成果。
爱尔眼科全球科学顾问委员会成员Leopold Schmetterer大会发言
爱尔眼科全球科学顾问委员会成员Leopold Schmetterer 在《将人工智能解决方案转化为临床实践的障碍》报告中指出，人工智能解决方案虽在眼科领域备受广泛关注，但转化应用于临床仍面临诸多挑战，主要包含对外部真实世界数据集的适用性、筛查设施不到位等五大要素。
美国约翰霍普金斯威尔默眼科研究所设立了人工智能创新中心。该中心犹如一个枢纽，致力于研究和实施人工智能在临床研究、学术科研、医学教育以及患者护理等多种场景中的运用情况。
英国莫尔菲尔德眼科医院Dr. Fardowsa Diri大会发言
英国莫尔菲尔德眼科医院利用虚拟现实（VR）技术提升患者护理工作，包括增强工作人员在照顾能力受损患者时的专业能力和同理心。
爱尔眼科全球科学顾问委员会成员 Hendrik P.N. Scholl 大会发言
基因治疗为遗传性眼病带来新希望。爱尔眼科全球科学顾问委员会成员 Hendrik P.N. Scholl 在《视网膜疾病的基因治疗进展》中指出，人类视网膜易受基因组突变影响引发疾病，基因疗法通过修饰遗传物质治疗或预防疾病，包括基因增强和基因碱基编辑技术处于个性化医学前沿，有潜力改变遗传性疾病治疗方式，但基因传递方法、长期疗效和伦理问题等挑战存在，基因疗法发展仍需持续研究。
爱尔眼视光研究所副所长蓝卫忠教授大会发言
科技发展迅猛，新技术成为引领眼科医院发展的重要动力。爱尔眼视光研究所副所长蓝卫忠教授分享了《“绘制”未来：下一代近视控制镜片设计之路》的报告，其成功研发的原创性广域视网膜屈光度地形图测量仪（VPR），能够在短短几秒钟内测量并绘制广域视网膜屈光误差，为实现近视眼个性化验配、获取更好的近视控制效果奠定了关键技术基础。
聚焦管理：WAEH致力推动世界眼科行业高质量发展
在医疗领域，医疗技术手段的发展至关重要，它为疾病的诊断和治疗提供有力支撑。然而，仅有先进的技术是不够的，患者在就医过程中，既渴望得到有效的治疗，也期望获得人性化的关怀和服务。
以患者为中心，优化临床路径，提升医疗服务水平，强化质量管理，让每一位患者体验到有“温度”的医疗服务，这就是医院管理工作的目标。它与医疗技术发展同样重要。
本次会议在眼科管理方向取得了丰硕成果，与会者们积极分享创新经验。他们围绕眼科人才培养、护理工作、患者服务、医疗质量管理以及医院可持续发展等多个方面，带来了诸多极具价值的创新理念与实践经验。
澳大利亚皇家维多利亚眼耳医院眼科诊断服务经理Catherine Manusco线上发言
澳大利亚皇家维多利亚眼耳医院眼科诊断服务经理Catherine Manusco以《先进的视轴矫正实践——为期一年的试点项目》为题，从临床实践、实践范围、劳动力挑战、协作护理等多个角度，重点介绍了试点项目在一年中通过融入“眼科冠军”来支持高级实践视轴矫正师（APO）的培训和发展的情况，展现了APO信心水平的变化，以及APO项目对患者体验的影响。
荷兰鹿特丹眼科医院副CEO和人力资源总监Jos Hubers大会发言（图左一）
荷兰鹿特丹眼科医院副CEO和人力资源总监Jos Hubers在作《WAEH交流项目的初步成果——由人力资源人员实践社区设立》主题报告时认为，与WAEH眼科医院以视频连线的方式充分交流与分享，有助于各医院员工之间相互学习，应用实践，提高医院的眼科护理水平。
据悉，世界眼科医院协会（WAEH）的董事会由11个成员机构组成，其中爱尔眼科医院集团是唯一的中国成员。2017年9月，爱尔眼科收购欧洲巴伐利亚眼科集团，一跃成为全球最大的眼科医疗连锁机构，引起全球瞩目。2018 年 2 月，爱尔眼科受WAEH邀请，正式成为世界眼科医院协会成员机构，并于2021年9月被推举成为董事会成员。作为董事会成员之一，爱尔眼科为中国眼科机构在世界眼科联盟中发声提供了重要的机会和窗口。随着爱尔眼科的加入，许多中国眼科医疗机构也纷纷申请加入WAEH。
“目前，已有近10家中国眼科机构加入了WAEH。我们期待着更多的中国眼科机构加入进来，从而强化与国外机构的交流合作，真正实现与国际接轨，学习国际上最先进的管理经验。“李力指出，我国眼科临床领域已与国际同步发展。但国外的一些交叉学科合作和科技成果转化机制，以及在某些设备和科学发现方面比国内更加超前。“我们可以相互学习，取长补短。比如下一届年会主办机构之一的法国巴黎国立15-20医院，拥有800年的悠久历史。还有WAEH创始机构之一的荷兰鹿特丹眼科医院，也已成立150周年。我们渴望向这些历史悠久、经验丰富的知名眼科机构学习，让更多的全球眼科管理智慧流入中国，进一步助力中国眼科事业的发展。“
爱尔经验：国际化发展之路，智慧成果共享全球
世界眼科医院协会秘书长Maaike van Zuilen发言
世界眼科医院协会秘书长Maaike van Zuilen指出：“爱尔眼科在全球拥有800余家眼科机构，年门诊量超千万。如此庞大的门诊量下，它如何做到让各分支机构高效运转令人好奇，所以大家都想来中国实地一探究竟。”
据悉，爱尔眼科围绕“强基层、树高度、促融合”三大战略目标，全力构建六大眼健康生态圈，涵盖分级连锁生态、同城网络生态、数字眼科生态、教育与科研生态、全球化发展生态以及可持续公益生态。
在本次会议中，爱尔眼科在全球化发展、科技创新与成果转化、人才培养、数字眼科发展、公益等领域，分享了丰富而宝贵的工作经验与卓越成果。
爱尔眼科医院集团人力资源中心副总监湛天娇大会发言
人才为先，爱尔眼科医院集团人力资源中心副总监湛天娇表示，在过去二十余年里，爱尔眼科紧密贴合眼科医生的职业发展需求与路径，积极探索并成功构建起具有爱尔特色的眼科医生培训体系。
爱尔眼科医院集团科教中心总监向斌大会发言
科技是第一生产力。爱尔眼科医院集团科教中心总监向斌介绍，爱尔眼科始终坚持“创新驱动，科技爱尔”战略，着力打造教育和科技创新生态链，构建眼健康服务生态圈，以科技创新作为支撑，引领高质量发展。
第18届WAEH年会联席主席、爱尔眼科医院集团副总裁张咏梅大会发言
科技成果转化是推动眼科医院可持续发展的重要动力。张咏梅指出，多年来，爱尔眼科在科技成果转化方面成果丰硕，构建成果转化平台、成立产业孵化基金、建设配套产业园并链接上下游资源以促进转化为新生产力，旨在打造从基础科研到产业化再到临床服务的完整产业链生态闭环模式。
爱尔眼科医院集团信息中心总监唐凡大会发言
数字化建设是加快爱尔发展的重要举措。爱尔眼科医院集团信息中心总监唐凡分享了爱尔眼科以自研方式主导医疗信息化建设的历程。历经数年，爱尔眼科在医疗数字化及基础架构建设方面取得显著进展，采用混合云模式构建了“四云两中心”架构体系。
爱尔眼科医院集团党委副书记彭志坤介绍，爱尔眼科以交叉补贴公益模式构建可持续的公益生态。该模式主要是将高端医疗服务所获得的利润补贴至低收入眼病患者群体，从而实现对困难眼疾患者的长期眼科医疗救助。
爱尔眼科医院集团副总裁冯珺大会发言
爱尔眼科医院集团副总裁冯珺表示，经过22年的发展，爱尔眼科已发展成为全球最大眼科医疗连锁集团，覆盖欧美亚三大洲。爱尔眼科始终以患者为中心，致力于一流技术和综合学科发展。通过建立数字智能系统提高医疗便利性，并为价值链构建服务改进系统。
爱尔眼科医院集团各版块代表分享
2023年，在墨尔本举行的第17届WAEH年会闭幕式上，经过激烈竞争，爱尔眼科成功斩获第18届WAEH年会的主办权。这也是时隔七年之后，WAEH年会第二次在中国举办。
爱尔以及其他中国成员医院经验分享
世界眼科医院协会名誉董事会成员、WAEH终身成就奖获得者Charity Wai 表示：“爱尔眼科将眼科医院管理做到如此精细化和专业化，令人惊叹。因此我们邀请爱尔加入WAEH，欲将其作为成功典范进行经验分享。一般海外眼科连锁机构多只能聚焦一两个专业，如屈光、白内障，而爱尔眼科却能提供覆盖全眼科的医疗服务，这一点极为突出。”
爱尔的国际化布局和分级连锁模式也给不少成员机构带来了启迪。
巴西Opty眼科医院集团医疗事务主席兼董事会成员Wilson Takashi Hida大会发言
2017年，巴西Opty眼科医院集团刚成立，旗下仅有几家眼科机构。集团医疗事务主席兼董事会成员Wilson Takashi Hida慕名来到中国，与爱尔眼科团队交流学习如何做好分支机构的全面管理。随后，他又相继前往爱尔眼科欧洲分部、东南亚分部及美国分部进行深入学习交流。仅几年时间，Opty眼科医院集团已成为巴西最大的眼科连锁机构，也是WAEH成员机构之一。
“我们欣然看到，伴随中国眼科医疗机构的蓬勃发展，诸多优秀的中国经验得以在全球范围内共享。此次年会，是爱尔眼科加入WAEH后首次主办。我们热忱欢迎所有成员机构代表来到中国，亲身感受中国眼科机构的变化与发展。期望未来，爱尔眼科能继续担当好‘国际眼科交流大使’这一角色，让更多先进的眼科管理经验与技术在全球共享，切实造福全球眼病患者，推动人类视觉科学与眼科学不断向前迈进。”爱尔眼科医院集团董事长陈邦如是说。
Charity Wai（图左二）、 Dato Kulasegaran （图左三）荣获WAEH终身成就奖
交接仪式
据悉，大会还为世界眼科医院协会名誉董事会成员Charity Wai、马来西亚敦胡先翁全国眼科医院 Dato Kulasegaran 颁发了WAEH终身成就奖。而下一届 WAEH年会将由瑞士洛桑Asile des Aveugles基金会与法国巴黎国立15-20医院联合举办
各成员机构在长沙爱尔眼科医院等地参观交流
此外，本届会议还举行了“看得见的希望”公益慈善跑，各成员机构分别在爱尔眼科研究所、爱尔眼科国际临床培训中心、长沙爱尔儿童眼科中心、上海复旦大学附属眼耳鼻喉科医院和上海爱尔眼科医院等眼科医疗机构进行了参观交流。
与会代表还深度体验了中国传统文化
本届会议还举行了“看得见的希望”公益慈善跑