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中国石油辽河油田公共事务中心曙光分中心积极响应油田公司党委大干80天打赢硬增储硬上产攻坚战动员令及公共事务中心“融合创新担使命 全力打赢攻坚战”活动，正值物业采暖补贴帮扶工作关键时期，曙光分中心切实保障民生利益出重拳，除在十二个微信群里大力宣传“三大群体”物业采暖补贴帮扶政策外，对符合物业采暖补贴帮扶条件的相关人员我们也是逐一进行电话通知。
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面对曙光采油厂和井下矿区两个庞大的服务群体，工作人员克服时间紧任务重人员少这一困难，十月份每天重复进行原始资料的收取、审核、测算、汇总的工作，形成了“5+2”“白+黑”工作时间，真正做到明确责任、细化任务、压紧目标、切实为民，圆满完成此项工作。
针对帮扶特殊群体年龄偏大，沟通不流畅这一问题，工作人员始终坚持以热心、爱心、耐心、细心、诚心的“五心”服务，打通“最后一公里”，建立了良好的公共服务渠道，掀起大干80天的工作热潮。截止到10月底曙光分中心已完成收取帮扶资料800余人。
（ 图/景春 文/李明）