作者 | April
编辑| 陈维贤
设计 | 蝶哥
前段时间，抖音进行了一次重磅级更新——升级流量推荐算法。
主要包括三个方面：第一，平台增加了「播放时长」和「用户长期主动互动」的权重，着重推荐用户愿意停留、关注、互动的内容；第二，打通内容流量池和交易流量池，释放更高的生意增长空间；第三，上线「搜索+推荐联动机制」，让围绕搜索需求创作的内容有更大的分发流量。
为什么说是重磅级更新呢？
对于创作者、商家来说，流量就是生命，尤其是当互联网流量见顶，存量竞争变得更加激烈。此时更新，可以说是重新调整“流量分配方案”。
现在两个月过去，有的创作者表示自己的流量热度更高了，以前数据平平的内容也重新翻红了，感觉这波升级是大大的利好；但是运营社发现，很多账号也遭遇流量下滑，甚至彻底没有流量了。
那么抖音推荐算法究竟是什么？这次升级有什么影响？创作者、商家如何在新的推荐机制中获得更高的流量呢？
今天我们就来展开聊聊。
01
抖音推荐算法升级后，这些内容成“香饽饽”
无论是内容平台，还是电商平台，DAU （日活） 都是平台流量竞争的核心，为了不断提高 DAU，平台就需要做到“千人千面”即时满足，为不同用户推荐符合他们兴趣的内容。
抖音「推荐算法」也就应运而生，包括两个重要的模型：「价值模型」和「预测模型」。
「价值模型」的运作核心在于，评估内容的各项价值进行综合打分，将高分内容推荐给用户。其评估标准（包括用户方面的播放时长、留存、点赞等）是稳定不变的；
而「预测模型」的核心则在于结合用户信息、用户行为、作者信息、内容信息进行预测打分，其得分则是个性化的，比如针对董宇辉的视频，他的粉丝和非粉丝的点赞概率分数可能完全不同。
这两个模型可以说贯穿“抖音流量推荐”全程：
首先，由于平台视频体量过于庞大，因此平台会随机选择一个百万体量的候选池，根据模型选出几千个较为优质的视频，这个过程被称为「召回」；然后，平台再将这些内容数据一一输入模型，算出综合分数，进行粗排和精排，总之分数越高，排位越靠前。当然，由于前面我们提到的「预测模型」分数千人千面，所以不同用户的抖音推荐页面也就完全不同。
创作者的内容如何来到用户的推荐页面？
综上，平台的推荐算法有迹可循，也有规律可以摸索的，而这次升级，平台也针对推荐算法的两大模型做出调整，帮助创作者拿到更高的平台的流量推荐。
在「价值模型」中，过去「点击率」、「完播率」、「点赞率」权重较高，因此创作者的重心大多在视频前三秒、封面和标题文案上，为了提高完播率，视频长度也是越短越好；
但是此次升级，抖音增加了「播放时长」和「用户长期主动互动」的权重，简单来说就是用户愿意停留、关注、互动的内容，更容易被叠加推荐到更高一级流量池中。
具体包括三类内容：
第一，有收获的内容，要求创作者趣味性和专业性兼而有之，如一期张朝阳科普量子力学的深度视频，时长达 1709 分钟，获得了大量的收藏及较长的播放时长，用户在评论区网友“自发划重点”里学到知识点，这样的优质内容可获得比以往更多的推荐。
第二，有共鸣的内容，最好能够从真实体验和感受出发，触动人心。博主 @北海流浪记 排到一位叙利亚老爷爷因为战争失去工作，只能在街边卖纸巾，视频触动了无数热爱和平的网友，“心相印”还和这位老爷爷推出了联名款纸巾，相关话题视频播放近千万次。
第三，有惊喜表达的内容，尤其是在选题、表达方式上进行创新。这类内容最典型的例子就是今年 6 月某网友在外露营遇到大雨，但是帐篷却丝毫没有漏水，吸引了吸引了万千网友关注——“第一次见这么防水的帐篷”。于是帐篷品牌 @骆驼 趁热打铁，创作了一些列角度清奇的“防水视频”，比如用自家帐篷做鱼缸，以此证明质量足够过关。 @骆驼 也很快登上了抖音种草榜第 8 名，品牌整体 GMV 增长 36%。
在「预测模型」中，过去平台将创作者内容和不同用户相关的数据 （用户 ID、性别、地域、历史行为） 随机输入到模型中，输出“互动行为”发生的概率，然后将流量分发给互动概率更高的视频。这样做的结果就是“由于太过随机”，创作者难以主动提升内容流量。
因此，此次升级，抖音将搜索与推荐联动，让“围绕着用户真实兴趣点而创作”的高互动作品能够得到更多的分发。而这个兴趣点就来自于搜索，由于目前抖音总流量中 22% 与用户搜索相关，创作者能够根据用户搜索关键词进行内容创作，用户更感兴趣，互动概率也更高。
数据统计，目前抖音平台有 76% 创作者因用户搜索获得了更多流量。
抖音算法推荐是一个多目标系统，既要能让优质创作者获得更高的曝光和关注，也需要让平台获得足够的用户留存和商业收入，当然最重要的是用户获得更好的内容消费体验。
不同于过往关注内容的 3 秒完播率和完播率浅层数据，推荐算法提高了「用户长期主动互动」关注、评论、收藏深度行为权重，是对用户内容消费体验提升的一种倾斜。
02
创作者、商家如何应对新推荐算法？
为了了解这次更新对大家有何影响，运营社和多位业内人士沟通，交流后发现，从商家到带货主播，到创作者，大家面临的情况不同，挑战也不同。
1）带货主播+商家：地震级调整，有人欢喜有人愁
不少以直播带货为主的商家、主播表示，这次推荐机制的更新，让直播间的上限和下限差距更大了。
一方面，在全新的机制下，“好内容”将成为生意增长的第一生产力。如果商家和主播能够在「优价好物」的基础上，持续输出优质内容，吸引用户停留、互动，就能够撬动吸收内容池的流量，拉高生意增速，从而提高上限。
在这一点上最成功的商家当属“与辉同行”，他们的直播间既有高“获得感”的知识分享、又有优质好货，加上主播专业耐心地讲解，娓娓道来，很多用户因分享而来、因信任而下单，和更新后的流量机制“完美”契合。
但另一方面，“与辉同行”毕竟是少数，平台发力内容的趋势对大多数电商团队都提出了更高的运营要求，不少商家这几个月就在为招人和转型苦恼。继续坚持卷低价的直播间以及所有无人直播带货模式，都将面临流量下滑甚至没有的情况。
对此，抖音官方推出了新作者经营方法论——“VALUE”，以内容力和交易力为核心，帮助大家把握住新机会。
该方法论包括在内容力上，提升停留 (Volume)、激发互动 (Activate)和稳步涨粉 (Linked)；然后在交易力上，优化选品 (Upgrade)、勤奋经营(Engaged)。
以抖音主播训练营的优秀学员为例， @杰哥酷玩数码 是一名 3C数码主播，原本只属于交易型主播，内容上的欠缺限制了直播间的流量。
于是他根据“VALUE”方法论发力陪伴式内容，提供超强获得感：比如为了提升用户停留，打造一边听音乐一边讲解数码产品的直播间，最终将平均听停留时长拉高 17%；为了激发互动，杰哥将内容主权交给用户——用户想了解耳机什么他就立马测评什么，包括但不限于各种小众款，全方位提高用户的参与感，直播间互动率也提高了 54%，形成热络的讨论氛围；最后，主播还通过红包、福袋等福利，吸引用户关注，从而实现粉丝稳步提高 12%。
在交易力上， @杰哥酷玩数码 还做到了好货、好价、勤开播，最终实现内容池流量增长 59%，交易池流量增长 110% 的爆发式成绩。
2）电商创作者：做好选品，抓住算法升级东风
对于以短视频带货为主的电商创作者来说，他们天然具备内容创作优势，因此抖音更新侧重内容力的流量推荐机制后，其流量大多呈上升趋势。
但是也正因如此，有达人告诉我们，在流量池打通以后，触达的泛人群更多，流量开始没有那么精准，因此可能会出现带货短视频数据上升，但是商品成交数据下滑的情况。
对此，实操过的电商达人给出了 2 点建议：
一点是电商创作者面临转化数据下降以后，先尝试优化选品，优先挂那些普适性更强的商品，从而提高自己新阶段的转化数据，同时在泛人群中积累好口碑；
第二点则是优化内容，激发泛用户的不同购买需求。其中的关键在于“差异化介绍”，也就是针对不同的消费场景对产品进行特定的描述，满足不同用户的需求。比如某达人带货燕窝，就从「年轻人悦己」、「节假日送长辈」、「秋冬养生」、「明星代言」等多个视角推送同一款商品不同赛道的带货视频，最终实现销量爆发。
3）内容创作者：用好搜索关键词，发力搜推联动
随着抖音内容越来越丰富，更多用户开始通过「抖音搜索」获取信息和服务。数据显示，近一年 80% 的用户每月会用抖音搜索。而这次抖音将搜索与推荐联动，无疑为创作者提供了更加丰富的流量来源。
在「因搜而看」这一场景中，用户带着问题和需求去搜索作品，作品就要与搜索关键词产生相关性，因此内容创作者在保证优质内容的同时，也要提炼更加精准、易搜的关键词，还可以搭配付费投放，进行赛道卡位。
在「因看而搜」 （看后搜） 这一场景中，抖音在在作品数据详情页面更新了「流量分析」，即哪些关键词流量更高？用户通过哪些关键词查看到内容的？看完作品后又常搜哪些关键词？
这样一来，用户就可以结合“高流量关键词”创作内容，主动满足和承接更多数的搜索用户需求。
03
结语
综上，运营社认为，本次推荐算法升级释放了两个明确且积极的信号：
第一，让“好内容”成为生意增长的关键动力。
平台的流量分配不再是“玄学”，而是电商作者 （含商家） 实打实努力就能得到流量。在全新的机制下，“好内容”持续涌现，且更加多元化。越来越多电商作者抓住机会，将话题热度转化为了生意回报。
第二，给好“好内容”更高的流量天花板。
今年抖音电商 GMV 较去年增长 46%，货架场 GMV 较去年增长 86%，可见电商发展之快，但是高速发展背后，但也面临着流量增加空间有限，存量竞争激烈的背景。
内容池流量和交易池流量打通，让好内容有了更进一步的放量空间。这一点抖音电商主播训练营的学员案例就是最好的证明，机制更新以后，有的学员内容池流量最高增长 215%，交易池流量最高增长 350%。
平台通过新的流量机制，推动优质内容的出现，抬高流量“天花板”，去提高生意“天花板”，这对平台、电商作者（含电商商家）、用户来说可谓三方共赢。