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深圳打工人,每天上班第一难,就是排队乘坐地铁。但是好像,排队的体验,越来越越不好了,每天都感觉地铁站要被“挤爆”了!

根据最新的一次数据显示:深圳地铁在2024年7月12日的总客运量达到了1030.85万人次,这是深圳地铁单日历史最高客运量纪录。这一数字刷新了在2024年3月8日创下的1025.90万人次纪录,此外,深圳地铁的日均客运量也达到了940万人次。

客流持续高位运行,确实是一件好事,但是另一面,如何用有限的运载能力让更多的乘客有更好的乘坐体验,对于深圳地铁也是非常大的挑战。数据显示,在深圳地铁的拥挤环境中,冲突和不文明行为的发生率正在不断增加。根据2023年的乘客行为调查,高峰时段地铁内的冲突事件比非高峰时段高出45%。

深圳打工人都有体会,从进入地铁站的第一秒开始,就要面临数次的排队——安检需要排队,刷乘车卡需要排队,进入列车也需要排队。排队的人群常常非常拥挤,一眼望不到尽头,不管是站台还是车厢。

以前大家自愿排队好像是种默认的规则,但是近两年,因为深圳的乘坐地铁的人越来越多,为了能挤上地铁,深圳打工人不得不争先恐后,甚至出现插队的现象。

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在拥挤的车厢和站台上,好像大家的负面情绪被无限放大。曾经就有人在社交平台发言:“每天排几百米长队!深圳地铁站挤到让人崩溃。”崩溃的拥挤环境自然就很容易衍生出不文明现象,在地铁上大声喧哗,打电话、聊天的声音此起彼伏,随地吐痰、乱扔垃圾,站台和车厢上饮食味道比较大的东西,在列车到站乘车时,不遵守先下后上的规则,甚至于不少人强行冲门,硬挤……都无疑影响了深圳人的出行体验。

面对日益拥挤不堪的地铁,不少人也在社交平台发出了质疑:是否是地铁站设计得不够有“前瞻性”,没有完全覆盖到现今的客流量,设计的不够合理,不够人性化。譬如安检的效率低,地铁站类通道设计得不合理,人为摆放栅栏,增加行走难度,闸机口数量不够,车辆运行密度不够等等原因。

地铁客流数据是微观经济复苏的写照,深圳地铁客流量不断刷新记录,也是侧面说明大家都在努力工作、努力地生活,但是面对挤爆的地铁,还是想要一个更“舒适的”乘车体验与排队体验,不知道何时才能实现。

所以,在深圳的你,每天乘坐地铁的排队时间是多少?对地铁的体验是更好了还是感觉变差了呢?欢迎在留言区分享你的感受!

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